О подмене номеров

[ddb_sbor]

Беспокоит возможность использования подмены номеров при отправке СМС с сайта в нехороших целях .
Как минимум, свои личные номера - подставляемые - надо обязательно верифицировать.
Возможно, также верифицировать надо как-то даже буквенную подпись.
Или - по буквенной подписи - создать хотя бы отсеивающий фильтр по основным организациям - SBERBANK, BANK, GIBDD и т.п.
Представьте, вам приходит СМС: "Срочно вышлите пароль к счёту на номер +7... " и подпись: "SBERBANK". Или: "Попал в аварию, срочно положи 15 тыс. на +7..." и подпись - тел. сына.
Понятно, что потом можно вычислить отправителя (хотя, может, даже и не удастся), но это потом, и ещё если жертва догадается, что в "деле" участвовал Сomtube...

[sd]

Да, вы затронули больную тему. Мы сейчас продумываем, как разрулить ситуацию. Верификация номеров будет точно. Что касается буквенных имен, то предположительно у простых пользователей будет возможность устанавливать в качестве буквенного senderID только свой логин. Юридическим лицам в качестве буквенного имени можно будет подставлять название компании (ну или что-то вроде этого) по отдельному запросу.

Тут только останется придумать, как не допустить пользователю создавать учетки с логинами типа sberbank и т.д. Вариантов ну очень много. Тем более, если учесть, что мы предоставляем сервис по всему миру. Может быть, даже откажемся от предоставления пользователю возможности устанавливать буквенное имя вообще. Ну или только по запросу от пользователя за дополнительные деньги.

Если у вас есть свои соображения на эту тему, то поделитесь, пожалуйста.

[lenin]

Не трогайте буквенное имя , если у меня фамилия(логин) Lenin за что я должен платить ?
При том что я не занимаюсь рассылкой смс спама.
За что я должен платить ?
Оставьте так как есть сейчас

[alexsong]

Оставьте так как есть сейчас

А раньше было лучше - можно было подставить любое буквенное имя. Жаль, конечно же, что теперь хулиганы глаза лишили, иногда было приятно подписываться шуточными идентификаторами. )

[sd]

Оставьте так как есть сейчас

А раньше было лучше - можно было подставить любое буквенное имя. Жаль, конечно же, что теперь хулиганы глаза лишили, иногда было приятно подписываться шуточными идентификаторами. )

Подписи устанавливаются по запросу в тех.поддержку. Когда придумаем механизм, как защитится от хулиганов, разрешим указывать подпись самим пользователям. Либо сделаем так, что доверенным клиентам разрешим устанавливать подпись самостоятельно.

[tver100]

приветствую всех. Соглашусь сурово, но справедливо. Это была фишка comtube. Что могу предложить. Людям со стажем или определенным рейтингом, потратившим определнную сумму, дать возможность самим подписывать. Как проверенным людям. Или же брать плату в размере 5 рублей за одну подпись. Либо рублей 20-30 за рассмотрение блока подписей. И в последующем человек что бы мог выбирать из доступных подписей.

[sd]

приветствую всех. Соглашусь сурово, но справедливо. Это была фишка comtube. Что могу предложить. Людям со стажем или определенным рейтингом, потратившим определнную сумму, дать возможность самим подписывать. Как проверенным людям. Или же брать плату в размере 5 рублей за одну подпись. Либо рублей 20-30 за рассмотрение блока подписей. И в последующем человек что бы мог выбирать из доступных подписей.

У нас сейчас разрешается устанавливать несколько подписей по запросу совершенно бесплатно. Но мы не гарантируем скорость обработки таких запросов, так как их стало достаточно много.

[ValeryKovalyov]

приветствую всех. Соглашусь сурово, но справедливо. Это была фишка comtube. Что могу предложить. Людям со стажем или определенным рейтингом, потратившим определнную сумму, дать возможность самим подписывать. Как проверенным людям. Или же брать плату в размере 5 рублей за одну подпись. Либо рублей 20-30 за рассмотрение блока подписей. И в последующем человек что бы мог выбирать из доступных подписей.

У нас сейчас разрешается устанавливать несколько подписей по запросу совершенно бесплатно. Но мы не гарантируем скорость обработки таких запросов, так как их стало достаточно много.

А какая на данный момент скорость рассмотрения подобных заявок? Просто оставил заявку и уже больше 1.5 недель если не больше, что называется ни ответа ни привета.

[sd]

А какая на данный момент скорость рассмотрения подобных заявок? Просто оставил заявку и уже больше 1.5 недель если не больше, что называется ни ответа ни привета.

Должно быть достаточно быстро, не больше трех дней (в завимисоти от нагрузки на службу тех.поддержки - она у нас достаточно маленькая). То что у вас - это не нормально. Будем разбираться. Теоретически возможно, что письмо не дошло - отсеялось антиспамом, но это маловероятно.

[ValeryKovalyov]

А какая на данный момент скорость рассмотрения подобных заявок? Просто оставил заявку и уже больше 1.5 недель если не больше, что называется ни ответа ни привета.

Должно быть достаточно быстро, не больше трех дней (в завимисоти от нагрузки на службу тех.поддержки - она у нас достаточно маленькая). То что у вас - это не нормально. Будем разбираться. Теоретически возможно, что письмо не дошло - отсеялось антиспамом, но это маловероятно.

Я отправлял не письмом, а через сайт ваш, где отправка смс там есть ссылочка "другая подпись" и заполнил форму, потом через неделю гдето написал еще раз на support ваш, письмо ушло, до сих пор не разобрали. Я так понимаю требуются сотрудники в тех.поддержку да?