Веб-телефон работает без проблем, попробуйте еще раз. Проверяйте в статистике причину, по которой не прошел звонок, обращайтесь на support@comtube.ru с конкретной проблемой: дата/время/услуга... (просто писать, что не работает не ускоряет решение проблемы).