Треск трансформатора, я плохо слышу абонента.

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Треск трансформатора, я плохо слышу абонента.

Сообщение plazmatics » 17 янв 2017, 16:24

При исходящей связи, голос "от меня" не проходит, на другой стороне только "треск/шум трансформатора".
Звук с другой стороны я слышу, но прерывистый/искаженны, разобрать можно.
При наборе номера 105, девушку слышно прерывисто с искажениями, при прослушивании записанного отрывка, "шум/треск трансформатора".
Входящую связь не тестировал.
Пробовал как на .ru так и на .com домене.
Звонилка, встроенная в Samsung Galaxy S7. На другом провайдере SIP, та же встроенная звонилка, работает хорошо.
Использование сторонних решений увы, не актуально. Есть возможность решения данного вопроса?
plazmatics
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 июн 2012, 13:50

Re: Треск трансформатора, я плохо слышу абонента.

Сообщение Syrtlanov » 23 янв 2017, 16:50

Добрый день.

Не совсем понял о каком SIP клиенте идёт речь, уточнял у официального представителя Samsung - по их словам какой-либо нативный клиент отсутствует в их смартфонах. Отсюда могу предложить воспользоваться сторонним ПО - zoiper, 3сх.
Syrtlanov
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 02 дек 2016, 12:42


Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 9

cron