с 22-00 10.01.2010 нет связи

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

с 22-00 10.01.2010 нет связи

Сообщение sigmaplast » 11 янв 2010, 01:53

Где то с 22-00 10.01.2010 невозможно позвонить ни с X-Lite, ни с Флеш-телефона с сайта. После посыла набранного № просто тишина. Причем картина одинакова и с тел. № и с sip №. Что случилось, сбой? Подумал, что какието неприятности с SIPNET, однако нет, проверил, у них все работает. Неприятная ситуация, но хочется надеяться, что Ваш сервис будет жить.
sigmaplast
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 14:33

Re: с 22-00 10.01.2010 нет связи

Сообщение alg » 11 янв 2010, 02:02

Спасибо за сигнал, действительно, какая-то техническая проблема с оборудованием. Сейчас попробуем разобраться.

Update: сейчас все должно быть нормально.
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.
Аватара пользователя
alg
Why so serious?
 
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: с 22-00 10.01.2010 нет связи

Сообщение sigmaplast » 11 янв 2010, 02:15

Спасибо!, что Вы так быстро отреагировали. А то я подумал у вас выходные (кстати в разделе "о проекте" так и написано - Мы работаем в будние дни с 10.00 до 18.30), так что Вы приятно удивили. И удачи в ремонте оборудования.
sigmaplast
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 14:33

Re: с 22-00 10.01.2010 нет связи

Сообщение sigmaplast » 11 янв 2010, 02:17

Молодцы, действительно все работает. Спасибо!
sigmaplast
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 14:33

Re: с 22-00 10.01.2010 нет связи

Сообщение alg » 11 янв 2010, 02:18

Я просто не успел еще спать лечь :D

Выходные выходными, но мы периодически отслеживаем работу системы. Не всегда получается сразу заметить, но если уж заметили сбой или получили сообщение от абонента - стараемся восстановить работоспособность сервиса.

Раз все работает, то тему, пожалуй, закрою.
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.
Аватара пользователя
alg
Why so serious?
 
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва


Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 6

cron