Международные звонки

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Международные звонки

Сообщение samon » 17 ноя 2009, 06:34

Здравствуйте!

Пытаюсь звонить в южную корею
+82-2-3011-8888 (это гостиница, специально для примера)

набираю 82230118888
http://www.ibishotel.com/gb/hotel-3730- ... ndex.shtml

в ответ тишина. звонок тарифицируется но соединения нет.

Что я делаю не правильно ?
samon
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 15:03

Re: Международные звонки

Сообщение sd » 17 ноя 2009, 09:42

Фактически звонок был успешный, что и зафиксировала наша система. Опять же скажу, что мы тарифицируем согласно сигнализации, а не по наличию голоса. Что касается отсутствия голоса, то тут вопрос: при звонках на другие номера с голосом все было в порядке, гудков тоже не было? Если да, то вероятно, что проблема была на принимающей стороне или где то на пол-пути.
Номер набираете правильно.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Международные звонки

Сообщение samon » 17 ноя 2009, 13:48

меня как раз интересует не наличие тарификации.

а отсувствие соединение.

я попробовал несколько разных номеров к южную корею.
результат один и тот же.

Возможно я как то не правильно набираю префикс, возможно есть какой то дополнительный код выхода...

Но в любом случае те же номера набираются и работают при звонках с мобильного телефона нормально.
samon
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 15:03

Re: Международные звонки

Сообщение sd » 17 ноя 2009, 16:23

Номер вы набираете правильно. Звонок на набранный вами номер уходит и там поднимают трубку, но голоса почему то нет (но в тоже время на нашей станции голосовой канал подключается, значит проблема у нашего провайдера). Будем разбираться.

P.S. Вот после того как оставил данный пост, я попробовал еще раз позвонить на проблемный номер и в этот раз удачно.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Международные звонки

Сообщение samon » 17 ноя 2009, 23:08

я где то 8-10 раз звонил.

сейчас тоже.
никакого соединения не слышу :(
samon
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 15:03

Re: Международные звонки

Сообщение sd » 18 ноя 2009, 11:58

Когда вы звоните на другие номера (например, москва) с голосом все в порядке?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Международные звонки

Сообщение samon » 18 ноя 2009, 23:24

да с Москвой все в порядке

если не получится до пятницы разобраться, придется вернуться на старый sipnet
не хочу, но придется.
samon
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 15:03


Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

cron