Тариф старт

Вопросы общего плана, вопросы по тарифам и способам оплаты, комментарии по работе форума

Тариф старт

Сообщение SilenceArt » 04 июн 2012, 14:07

Здравствуйте, после первого пополнения счета, начал пользоваться тарифом старт, качество устраивает, в основном мне надо звонить на один мобильный номер в германию, но после 2-го дня звонков, звонить с тарифа старт не могу, только премиум, но на премиуме тарифы не устраивают, почему не могу пользоваться тарифом старт?
SilenceArt
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 май 2012, 23:30

Re: Тариф старт

Сообщение sd » 04 июн 2012, 14:25

SilenceArt писал(а):Здравствуйте, после первого пополнения счета, начал пользоваться тарифом старт, качество устраивает, в основном мне надо звонить на один мобильный номер в германию, но после 2-го дня звонков, звонить с тарифа старт не могу, только премиум, но на премиуме тарифы не устраивают, почему не могу пользоваться тарифом старт?

Попробуйте еще раз, пожалуйста. Если проблема останется, отпишитесь, плиз.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Тариф старт

Сообщение SilenceArt » 04 июн 2012, 14:31

Ни с софт фона ни с сайта не получается, с сайта ошибка "Причина неизвестна"
SilenceArt
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 май 2012, 23:30

Re: Тариф старт

Сообщение sd » 04 июн 2012, 15:04

SilenceArt писал(а):Ни с софт фона ни с сайта не получается, с сайта ошибка "Причина неизвестна"

Пока проблема выясняется, мы поменяли маршрут. Теперь все должно быть нормально.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Тариф старт

Сообщение SilenceArt » 04 июн 2012, 15:34

Спасибо большое, похоже решилось
SilenceArt
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 май 2012, 23:30

Re: Тариф старт

Сообщение SilenceArt » 05 июн 2012, 16:56

Помогите, вообще не могу звонить, acces denited или User busy пишет в софт фоне при попытке звонить, хотя софт фон регистрируется.
SilenceArt
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 май 2012, 23:30

Re: Тариф старт

Сообщение samanvik » 05 июн 2012, 22:51

SilenceArt писал(а):Помогите, вообще не могу звонить, acces denited или User busy пишет в софт фоне при попытке звонить, хотя софт фон регистрируется.


а какой номер набираете, хотите я проверю, можете мне в личку написать
Аватара пользователя
samanvik
 
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 26 окт 2010, 13:25

Re: Тариф старт

Сообщение sd » 05 июн 2012, 23:31

SilenceArt писал(а):Помогите, вообще не могу звонить, acces denited или User busy пишет в софт фоне при попытке звонить, хотя софт фон регистрируется.

Извините, как то упустил ваш пост. Нужна информация по времени и номеру.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Тариф старт

Сообщение KristinaSm » 03 дек 2012, 18:32

Добрый день! Сегодня с моего счета было отправлено максимум 200 смс С меня списали 148 рублей. Хотелось бы узнать - за что????
KristinaSm
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 дек 2012, 13:51

Re: Тариф старт

Сообщение sd » 04 дек 2012, 12:36

KristinaSm писал(а):Добрый день! Сегодня с моего счета было отправлено максимум 200 смс С меня списали 148 рублей. Хотелось бы узнать - за что????

Ну так все правильно. У вас была смс рассылка с текстом, длиной 338 символов на русском языке. Согласно стандарту, одно смс сообщение, длиной более 70 не латинских символов разбивается на части по 67 символов. В итоге у вас получается одна смска состоит из 6 частей. Каждая часть стоит по 0.30 руб. Итого 1.80 руб за одно сообщение. На сайте, когда создаете рассылку и вводите текст, снизу показывается количество частей. Сумма не показывается, так как еще не известны получатели. Если бы отправляли одно сообщение, указав номер и текст, вы бы увидели итоговую стоимость сообщения.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

След.

Вернуться в Общие вопросы

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18