Обновление статуса работоспособности сервиса

Новости и официальные объявления проекта COMTUBE

Обновление статуса работоспособности сервиса

Сообщение sd » 21 авг 2013, 22:35

Уважаемые пользователи comtube! Ниже указанны сервисы, работа которых восстановлена:

  • Заработал прием платежей через Chronopay, Moneta.ru, Yandex.Деньги.
  • Номер доступа: США, Нью-Йорк +13476302035
  • Сервисы email2sms, email2vmsg
  • Уведомления о входящих email'ах и других событиях

На данный момент еще не работают:

  • Звонки с сайта с главной страницы
  • Не работает прием платежей через териминалы QIWI, и SMS платежи
  • Прием и отправка факсов (в том числе и рассылки и email2fax). К сожалению, в ближайшее время восстановление сервиса не ожидается.
  • SMS-команды и входящие SMS-сообщения.
  • Номера доступа: Москва, Россия +74959568850, +74959568262.
  • Закрыт и не будет открыт номер доступа: Израиль, Тель Авив +97239350999.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Работа по возобновлению сервисов продолжается.

Телефония работает в штатном режиме. Если у вас есть проблемы с дозвоном на те или иные направления или жалобы по качеству связи, просим обращаться в наше службу поддержки по адресу support@comtube.com, либо по телефону +7 (495) 961-0008 или +7 (800) 5555-333.

При проблемах с качеством голоса во время разговора просим предварительно позвонить на номер 102 (Баланс) или 105 (Эхо-тест) и послушайть речь автоинформатора. Если качество воспроизвенения сообщений плохое, то проблемы в интернет каналом между вами и нашим оборудованием (тут надо решать проблему с вашим интернет провайдером). Если качество воспроизведения хорошее, а качество звонков на какое-то направление плохое, то тогда обращайтесь в тех.поддержку.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Вернуться в Новости

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [ bot ] и гости: 6

cron