alg » 15 янв 2010, 16:17
Стандартная практика подобных приветствий (и голосовых меню вообще): сначала сказать, что будет, а потом - что нужно нажать. Практически везде говорят что-то вроде "Чтобы сохранить сообщение, нажмите 1", а не "Нажмите 1, чтобы сохранить сообщение" - второй вариант воспринимается хуже. Так же и здесь - сначала человек поймет, куда он попал (на номер доступа для SIP или в голосовую почту).
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.