Номера доступа в Сomtube из ТФоП

Вопросы общего плана, вопросы по тарифам и способам оплаты, комментарии по работе форума

Re: Номера доступа в Сomtube из ТФоП

Сообщение mackeev » 04 мар 2014, 10:30

495-956-77-83 - номер доступа Sipbroker в Москве, предоставленный comtube... Больше не предоставляется?
Аватара пользователя
mackeev
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 01 сен 2009, 13:57

Re: Номера доступа в Сomtube из ТФоП

Сообщение sd » 05 мар 2014, 05:49

mackeev писал(а):495-956-77-83 - номер доступа Sipbroker в Москве, предоставленный comtube... Больше не предоставляется?

Временно нет. Пока нет возможности возобновить работу именно этого номера, а новый заводить не будем, к сожалению.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Номера доступа в Сomtube из ТФоП

Сообщение Abu-Al-Waff » 09 мар 2014, 13:18

Проблема с номером доступа в Ростове-на-Дону: или нет соединения, или 1-2 длинных гудка и сброс линии!
Звонил много раз 09.03.2014 в 13:00-13:15 с телефона (863)237...
Abu-Al-Waff
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 июн 2012, 00:47

Re: Номера доступа в Сomtube из ТФоП

Сообщение sd » 10 мар 2014, 03:09

Abu-Al-Waff писал(а):Проблема с номером доступа в Ростове-на-Дону: или нет соединения, или 1-2 длинных гудка и сброс линии!
Звонил много раз 09.03.2014 в 13:00-13:15 с телефона (863)237...

Спасибо за информацию. Передам в тех.отдел. Надеюсь, что проблему решат быстро.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Номера доступа в Сomtube из ТФоП

Сообщение Uncle_Fester » 10 мар 2014, 18:02

Не могу дозвониться по московскому номеру доступа, после набора номера происходит разъединение линии.
Uncle_Fester
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Номера доступа в Сomtube из ТФоП

Сообщение vazonov11 » 12 май 2014, 14:24

Как до вас дозвониться?
Аватара пользователя
vazonov11
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 май 2014, 14:18
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Номера доступа в Сomtube из ТФоП

Сообщение sd » 13 май 2014, 06:15

vazonov11 писал(а):Как до вас дозвониться?

Не совсем понятен вопрос. Дозвониться до тех.поддержки? Номер такой: +74959610008. Если это не тот ответ, что вы ожидали, то переформулируйте ваш вопрос, пожалуйста.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Номера доступа в Сomtube из Воронежа

Сообщение gjmadp98 » 20 май 2014, 02:27

sd писал(а):
timofey122 писал(а):При попытке позвонить на Мой прямой номер с добавочным из Воронежа происходит следующай картина:
после набора номера 2020346 и предложения набрать шестизначный код, вводится добавочный номер, но вместо соединения снова включается робот с предложением ввести шестизначный номер и так по кругу.
В чем проблема?

Проблема в том, что наша система не детектирует DTMF сигналы, отсюда так и происходит. Убедитесь, что ваш телефон работает в тональном режиме, когда вводите добавочный номер. Если у вас с телефоном все ок, а номер не принимается, то напишите в тех.поддержку с описанием проблемы.
gjmadp98
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 ноя 2012, 01:52

Re: Номера доступа в Сomtube из ТФоП

Сообщение sales-transinfo » 05 июн 2014, 15:57

Добрый день, сообщите, а как из РБ можно пользоваться comtube? исходящие звонки
sales-transinfo
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 июн 2014, 21:45

Re: Номера доступа в Сomtube из ТФоП

Сообщение sd » 06 июн 2014, 08:06

sales-transinfo писал(а):Добрый день, сообщите, а как из РБ можно пользоваться comtube? исходящие звонки

Если с компьютера, то ставите любую программу sip-клиент (нашу IPPHONE4WINDOWS, либо сторонние Zoiper, XLite и т.д. описание настроек здесь на форуме). После настройки программы, вы можете совершать вызовы.
Если с мобильного телефона, то опять же ставите либо нашу IP-PHONE или любую стороннюю (Zoiper, и т.д. в зависимости от платформы).
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Пред.След.

Вернуться в Общие вопросы

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7