Можно ли вернуть неиспользованные средства?

Вопросы общего плана, вопросы по тарифам и способам оплаты, комментарии по работе форума

Можно ли вернуть неиспользованные средства?

Сообщение ZaimSMS » 15 сен 2012, 10:30

Хочу закончить пользование сервисом.
Можно ли вернуть оставшиеся средства?
ZaimSMS
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 авг 2012, 21:27

Re: Можно ли вернуть неиспользованные средства?

Сообщение sd » 17 сен 2012, 10:20

ZaimSMS писал(а):Хочу закончить пользование сервисом.
Можно ли вернуть оставшиеся средства?

Да, можете вернуть. Для этого напишите заявку в тех.поддержку или позвоните. Вам разъяснят, что вам необходимо сделать.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Можно ли вернуть неиспользованные средства?

Сообщение ZaimSMS » 17 сен 2012, 10:49

Уже написал. Вот жду ответа
ZaimSMS
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 авг 2012, 21:27

Re: Можно ли вернуть неиспользованные средства?

Сообщение ZaimSMS » 17 сен 2012, 10:53

В течении какого время они отвечают?
ZaimSMS
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 авг 2012, 21:27

Re: Можно ли вернуть неиспользованные средства?

Сообщение sd » 17 сен 2012, 10:57

ZaimSMS писал(а):В течении какого время они отвечают?

Обычно в течение рабочего дня. Все зависит от количества заявок. В выходные тех.поддержка не работает, поэтому в понедельник, заявок скапливается достаточно много - отсюда и ответа можно прождать долго, к сожалению.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Можно ли вернуть неиспользованные средства?

Сообщение ZaimSMS » 17 сен 2012, 10:59

Спасибо за разъяснение.
Так же имеется ещё один вопрос.
Что примерно надо будет предоставить Вашим специалистам?
ZaimSMS
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 авг 2012, 21:27

Re: Можно ли вернуть неиспользованные средства?

Сообщение ZaimSMS » 17 сен 2012, 11:00

И как долго ждать возврата?
ZaimSMS
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 авг 2012, 21:27

Re: Можно ли вернуть неиспользованные средства?

Сообщение sd » 17 сен 2012, 11:04

Как правило, просят написать заявление (бумажное) на имя генерального о возврате неизрасходованных средств (с указанием суммы)... Что касается сроков, то все зависит от расторопности сотрудников, да и способа, каким будет идти возврат.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Можно ли вернуть неиспользованные средства?

Сообщение ZaimSMS » 17 сен 2012, 11:05

Спасибо большое
ZaimSMS
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 авг 2012, 21:27

Re: Можно ли вернуть неиспользованные средства?

Сообщение ZaimSMS » 17 сен 2012, 11:06

А вы знаете пример заполнения заявления?) я бы написал, чтобы потом не тратить на это время
ZaimSMS
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 авг 2012, 21:27

След.

Вернуться в Общие вопросы

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5