Определитель номера

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Определитель номера

Сообщение anmeg » 03 авг 2009, 22:39

Некорректно определяются номера мобильных телефонов во всех функциях системы.
anmeg
 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Московская область

Re: Определитель номера

Сообщение sd » 04 авг 2009, 12:39

Хотелось бы услышать конкретно, что не так определяется.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Определитель номера

Сообщение anmeg » 04 авг 2009, 14:00

При входящем звонке на SIP-телефон или на голосовую почту с мобильного МегаФон-Москва (DEF=926) номер определяется как московский (ABC=495) формата 380ХХХХ или 684ХХХХ (последние цифры часто бывают разные).
anmeg
 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Московская область

Re: Определитель номера

Сообщение sd » 04 авг 2009, 14:09

Вы купили сим-карточку у Мегафона или это корпоративная симка? Возможно, симка принадлежит виртуальному оператору. В этом случае, звонок может идти через транзитные шлюзы, которые могут подставлять свои номера.
Если вы звоните на другой мобильный, например, МТС, то повторяется ли такая же ситуация?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Определитель номера

Сообщение anmeg » 05 авг 2009, 12:57

Симка служебная корпоративная. Чистый Мегафон, не виртуальные операторы. При звонках на другие мобильные телефоны, в т.ч. других операторов все определяется корректно.
anmeg
 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Московская область

Re: Определитель номера

Сообщение alg » 05 авг 2009, 15:39

Судя по логам нашего коммутатора, номера вида 684xxxx приходят от провайдера, а дальше наша платформа пробрасывает номер "как есть".
Соответственно, подмена номера абонента происходит на пути от Мегафона до нашей платформы. Мы попробуем узнать, с чем это может быть связано.
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.
Аватара пользователя
alg
Why so serious?
 
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: Определитель номера

Сообщение anmeg » 05 авг 2009, 15:54

Последние разы определялось как 74953800520 или 74956849287
anmeg
 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Московская область

Re: Определитель номера

Сообщение alg » 05 авг 2009, 16:06

Да, такой звонок я видел. Последние 4 цифры номера постоянством не отличаются. Будем у провайдера выяснять.
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.
Аватара пользователя
alg
Why so serious?
 
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: Определитель номера

Сообщение dubki11 » 11 сен 2009, 22:22

Удалось ли что-нибудь сделать для решения данной проблемы? У меня повторяется то же самое. Ситуация один-в-один как у предыдущего абонента.
dubki11
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Определитель номера

Сообщение marsel » 16 сен 2009, 13:49

Данная проблема нами, к сожалению, исправлена не может. Так как ложные АОНы подставляет сам оператор (нами были замечены в этом Б...йн и М...фон). Видимо, звонки, которые поступают на прямые номера, идут не напрямую, а через какой-то шлюз (в целях экономии) - в итоге принимающий звонок видит "левый" номер. Когда звонок идет напрямую нa федеральный номер (у любого прямого мобильного номера есть дублирующий - федеральный), то АОН определяется - корректно.
Мой SIP-номер: 777777 :arrow:(это не справка, справка по SIP-номеру: 100000)
Аватара пользователя
marsel
 
Сообщения: 164
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва


Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot], Majestic-12 [Bot] и гости: 16