Страница 1 из 1

Отличная работа услуги

СообщениеДобавлено: 11 июн 2011, 13:11
alexsong
Сегодня возникла необходимость в создании конференции. Соединялись три городских номера. Все прошло отлично, без задержек, эха и прочих неприятностей! Краснеть перед людьми не пришлось :) (когда то перед этим соединял три мобильных номера - связь была, прямо скажем, не очень)! Так что очередная благодарность за качественные и разносторонние услуги!

Re: Отличная работа услуги

СообщениеДобавлено: 23 июн 2011, 14:36
marsel
Спасибо! Мы постоянно работаем над качеством :)

Re: Отличная работа услуги

СообщениеДобавлено: 21 окт 2011, 13:59
alexsong
Сегодня опять возникла необходимость создания конференции - но услуга не работает. Исходный телефон указываю свой внутренний сип номер (пробовал и свой городской 499). Нажимаю "Начать" , но ничего не происходит. Горит надпись "пробуем соединить" и тишина. В статистике ничего нет.

P.S. Удалось запустить конференцию не из главного меню, а из меню "Все сервисы". :roll:

Re: Отличная работа услуги

СообщениеДобавлено: 22 окт 2011, 00:41
sd
alexsong писал(а):Сегодня опять возникла необходимость создания конференции - но услуга не работает. Исходный телефон указываю свой внутренний сип номер (пробовал и свой городской 499). Нажимаю "Начать" , но ничего не происходит. Горит надпись "пробуем соединить" и тишина. В статистике ничего нет.

P.S. Удалось запустить конференцию не из главного меню, а из меню "Все сервисы". :roll:

Проблема была в том, что тогда были заняты все ресурсы, выделенные под конференции. К сожалению, такое иногда бывает, но редко. Поскольку конференциями занимается не софт, вот так просто их количество увеличить нельзя :( Приносим наши извинения за доставленные неудобства.

Re: Отличная работа услуги

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2011, 18:24
alexsong
alexsong писал(а):Сегодня опять возникла необходимость создания конференции - но услуга не работает. Исходный телефон указываю свой внутренний сип номер (пробовал и свой городской 499). Нажимаю "Начать" , но ничего не происходит. Горит надпись "пробуем соединить" и тишина. В статистике ничего нет.

P.S. Удалось запустить конференцию не из главного меню, а из меню "Все сервисы". :roll:

Ситуация повторяется если делать конференцию с главной страницы сайта, если же делать из меню Все сервисы - Услуги Comtube - Конференц связь тогда все работает. Кстати, конференция не хрюкала и не квакала (499 и 495 направления).
Пробовал нажимать *8 и *9 для записи, но куда и что записалось я так и не понял ))
Код: Выделить всё
Управление записью конференции (вкл./выкл. запись можно только один раз):
*8 - включить запись
*9 - выключить запись

Re: Отличная работа услуги

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2011, 20:10
sd
Будем разбираться, так как проблема не воспроизводится. Что касается записи, то она по идее должна попадать в голосовую почту, но точно не уверен. Делали давно...