Неопределённая ошибка

Отправка обычных бумажных писем в конвертах, как по России, так и в любую страну мира

Неопределённая ошибка

Сообщение mailer » 29 сен 2012, 21:10

Вот что отвечает сервис на попытку отправить заявку на письмо
Изображение

как быть? Заранее спасибо.
mailer
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 сен 2012, 23:31

Re: Неопределённая ошибка

Сообщение sd » 29 сен 2012, 22:48

mailer писал(а):Вот что отвечает сервис на попытку отправить заявку на письмо
Изображение

как быть? Заранее спасибо.

Спасибо за информацию. Могли бы вы описать ваши действия? Каким браузером пользуетесь? Мы постараемся исправить ошибку как можно быстрее, но только в будние дни уже.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Неопределённая ошибка

Сообщение mailer » 30 сен 2012, 01:19

Действия стандартные, ввожу отправителя, получателя, адреса с индексами, и текст, при чем как в поле ввода на самом сайте так и с загрузкой файла txt размером 2кб

Браузер Mozilla Forefox 15.0.1
Тоже самое и в Chrome 22.0.1229.79
(последние версии браузеров)
mailer
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 сен 2012, 23:31

Re: Неопределённая ошибка

Сообщение sd » 01 окт 2012, 14:05

mailer писал(а):Действия стандартные, ввожу отправителя, получателя, адреса с индексами, и текст, при чем как в поле ввода на самом сайте так и с загрузкой файла txt размером 2кб

Браузер Mozilla Forefox 15.0.1
Тоже самое и в Chrome 22.0.1229.79
(последние версии браузеров)

Проблема устранена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Неопределённая ошибка

Сообщение mailer » 01 окт 2012, 22:04

Спасибо, отправил сейчас письмо, когда его отправят на почту? Надеюсь на оперативность. Заранее спасибо.
mailer
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 сен 2012, 23:31

Re: Неопределённая ошибка

Сообщение sd » 01 окт 2012, 23:07

mailer писал(а):Спасибо, отправил сейчас письмо, когда его отправят на почту? Надеюсь на оперативность. Заранее спасибо.

Письма обрабатываются в рабочее время только. Как правило, если письмо пришло до 18:00, то оно будет отправлено в тот же день, однако бывают исключения. Отправка писем на почту, как правило, происходит вечером. То есть, если вы отправили заявку-письмо в 12:00, то оно будет реально отправлено вечером того же дня.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Неопределённая ошибка

Сообщение mailer » 03 окт 2012, 14:25

Спасибо, как узнать, ушло ли уже моё письмо?
mailer
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 сен 2012, 23:31

Re: Неопределённая ошибка

Сообщение sd » 04 окт 2012, 09:43

mailer писал(а):Спасибо, как узнать, ушло ли уже моё письмо?

Если на странице статистики в бумажной почте появилось ваше письмо, то значит уже ушло. В противном случае, оно должно быть на главной странице в секции "Мониторинг".
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Неопределённая ошибка

Сообщение den462 » 11 окт 2012, 23:13

Что то при нажатии в мониторинге по ссылке "Бумажная почта" ничего не отображается, хотя отправлял 1 письмо вчера. В статистике вообще перенаправляет на отправленные смс.
Аватара пользователя
den462
 
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 04 сен 2009, 18:45


Вернуться в Бумажная почта

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10