Страница 1 из 2

Запись разговоров при звонке с Sip

СообщениеДобавлено: 06 июн 2010, 16:42
igo44
планируется ли сделать услуга для записи телефонных разговоров,т.е любой как исходящи с comtube,так и входящий comtube(например при необходимости записи разговр во время разговора нажать *1,для прекращение записи *2,и что записанные разговры отправлялись на e-mail. или хранились в соответствующей рубрике

Re: Запись разговоров при звонке с Sip

СообщениеДобавлено: 06 июн 2010, 21:53
sd
Да, такая услуга планируется. Опять же, по срокам ничего говорить не буду, чтобы потом не было огорчений :)
Так что потом сюрприз будет :)

Re: Запись разговоров при звонке с Sip

СообщениеДобавлено: 19 окт 2010, 20:28
Yurich
Интересно с июня что либо изменилось в данном вопросе? Услуга записи разговоров будет предоставляться?

Re: Запись разговоров при звонке с Sip

СообщениеДобавлено: 19 окт 2010, 23:45
sd
Да, услуга предоставляться будет. Но, к сожалению, ее реализация отложилась на некоторое время. Есть несколько моментов, которые еще предстоит обдумать.

Re: Запись разговоров при звонке с Sip

СообщениеДобавлено: 14 ноя 2010, 14:31
lapin
Меня появление этой услуги тоже обрадует.

Re: Запись разговоров при звонке с Sip

СообщениеДобавлено: 20 мар 2011, 14:11
Timur_moscow_co
Хочется например, как голосовая почта.

Настройка:
1) Записывать все звонки от абонентов
2) Записывать все звонки кроме абонентов (адресная книга)
3) Записывать звонки начинающиеся на 7495, 7499,... (маска или шаблон)
4) Записывать только входящие звонки
5) Записывать только исходящие звонки
А дальше добавить сортировку, группу (куда переместить запись) и т.д.

В софтфоне 3СХ phone есть возможность записи, но только меня. Т.е. я звоню или мне звонят, записывается только мой голос. На просторах интернета, предлагалось записывать при помощи audacity (не проверял).

Поэтому это интересно было бы реализовать на стороне провайдера COMTUBE.
Возможно, это решение может родится из СОРМ которое требует ФСБ от операторов.

Re: Запись разговоров при звонке с Sip

СообщениеДобавлено: 20 мар 2011, 14:27
sd
Запись разговоров - это достаточно ресурсоемкая операция. Мы пока не готовы предоставить такую услугу всем пользователям, да и не готова она еще.

Re: Запись разговоров при звонке с Sip

СообщениеДобавлено: 03 дек 2012, 02:38
glamgo
Здравствуйте! Появились ли примерные сроки по этой функции?

Re: Запись разговоров при звонке с Sip

СообщениеДобавлено: 03 дек 2012, 10:43
sd
glamgo писал(а):Здравствуйте! Появились ли примерные сроки по этой функции?

К сожалению, нет. Если вам нужна запись и вы пользуетесь программными sip-телефонами, то запись можно осуществлять их средствами (например, 3CXPhone).

Re: Запись разговоров при звонке с Sip

СообщениеДобавлено: 25 авг 2013, 21:28
sergeytsk
подскажите - сейчас в настройках IP-PHONa указал папку для записи вх/исх разговоров, при разговоре горит "recording" - а папка пуста, что не так?