Страница 1 из 1

Генеральному директору cometube

СообщениеДобавлено: 23 июн 2013, 12:32
fixcomputer
c 19/06/2013 года не работают входящие звонки . Обратился в тех.поддержку - результат - поменяйте говорят тарифный план. я поменял,-не помогло. Игнор со стороны тех.поддержки полный. А у меня бизнес встал. моя - реакция - смена провайдера сип. - вопрос к генеральному руководству- вы тех.поддержку научили так к клиентам относиться? - Ваш ответ важен для Ваших других абонентов.
Мой внутр. номер : 749817. Логин: fixcomputer купленный номер (перестал работать): 88462265815.

Re: Генеральному директору cometube

СообщениеДобавлено: 02 июл 2013, 11:50
Agnesh
Добрый день!
22 июня от Вас поступила заявка, что не работают входящие вызовы на прямом виртуальном номере. По проблеме передали оператору. По заявке отвечали 22,24, 25 июня, что проблему решаем. За 24 и 25 июня, по непонятной причине, Вы писем от нас не получили. 25 июня с Вами связались и сообщили, что проблема уже устранена.