Тоновый режим

[Wen]

Добрый день, еще раз. )
При звонке на номера: 956-82-62 и 956-88-50 автоответчик просит ввести 6-тизначный номер абонента, как показывает практика, звонящие и вводят этот номер, после чего автоответчик кладет трубку и идут короткие гудки, а звонящий думает, что номер занят... Суть в том, что автоответчик не просит их ввести этот номер в тоновом режиме, а звонящие не всегда до этого догадываются.
Сделайте, пожалуйста, чтоб автоответчик говорил, что добавочный номер абонента надо вводить в тоновом режиме, или еще лучше, что бы он говорил (для тех кто в танке) "нажмите звездочку, для перехода в тоновый режим и введите 6-тизначный номер абонета."
Заранее спасибо!

[alg]

Точно. И как это мы проглядели... Исправимся.

[Wen]

Прошло полтора месяца, а про тоновый режим так и не говорят... Скоро планируется перевоспитать тетеньку?

[sd]

Да, постараемся сделать сильно не затягивая. Но тут есть один ньюанс - не все телефоны переводятся в тональный режим нажатием на звездочку.

[Wen]

Ну просто, чтоб она говорила, что надо набрать 6 цифр в тоновом режиме. Думаю мало людей не знает как это делается. Просто, даже я сегодня, на автомате, случайно набрал 6 цифр не переводя телефон в тоновый режим.

[Wen]

Кстати на 258-00-11 говорят

[alg]

Ну как, теперь лучше?

[Wen]

На 956-88-50 более менее, а комтюб ей обязательно говорить? а то так клиентов в замешательство введу, звонят мне а поднимает комтюб )))
А на 956-82-62 так и не говорят ((

[alg]

Ну вот комтьюб точно никому не помешает, потому что иначе начнут спрашивать, на какой номер доступа они попали. 8262 подкорректируем.

[RMichael]

А я бы так не говорил, что не помешает, только я решил запустить в тест номер с комтьюб, как мне начали перезванивать на другие номера компании и сообщать, что звонят по другому номеру (номеру комтьюб), а попадают куда то не туда (ведь звонят по номеру с сайта, а сайт то совершенно не комтьюб) пугаются и не набирают добавочный номер, соотвественно нам не звонят по этому номеру, а вам не перечисляются деньги за соединение.