Форумы COMTUBE

Дали немного попользоваться, а потом чисто в современных традициях плати денежку. Мало того и входящие отрубили. Вот это по нашему в духе Св. ...... .

К вашему сведению, мы не благотворительная организация. Вот вы бы хотели работать забесплатно? Ведь за продукты питания, одежду, услуги и т.д. надо платить. Это нормально и ни у кого не возникает претензий. Почему вы думаете, что за услуги связи платить не надо?
Что касается входящих вызовов, то мы ничего не отменяли и отменять не собираемся. Проверьте, что ваш телефон успешно зарегистрирован на нашем сервере.

sd писал(а):Что касается входящих вызовов, то мы ничего не отменяли и отменять не собираемся. Проверьте, что ваш телефон успешно зарегистрирован на нашем сервере.

И как это проверить? Соответствующая информация отсутствует в личном кабинете. Приходится для проверки звонить самому себе с аккаунта в сипнете. У меня почему-то часто регистрация sip-адаптера отваливается и входящих нету, только исходящие. С удивлением узнал на этом форуме, что наличие исходящих не означает, что телефон зарегистрирован на сервере, вот и приходится себе все время названивать, проверять, не слетела ли регистрация, очень неудобно, приходится для этого включать компьютер. Да вообще нет никакой уверенности, что до тебя дозвонятся, все время проверять регистрацию - это не дело. Вот вчера опять пропустил входящий звонок из-за того, что регистрация отвалилась, забыл ее проверить. При этом на странице настроек sip-адаптера написано, что он Registered и соответствующая лампочка на корпусе адаптера тоже горит. С CENSORED такого не было. В чем причина? Пока была бесплатная Москва я с этим мирился, теперь же нет никаких причин оставаться в comtube, кончатся деньги на счете, уйду обратно в CENSORED, там и входящие нормально работают и исходящие на Москву дешевле.

P.S. Вот что за хрень такая!? Только что (2:52 16.11.2009) позвонил на свой номер и он опять недоступен! Уже и Registration Expiration поставил 60 секунд и Keep Alive Timer 60 секунд, все равно одна фигня, теряет регистрацию и все тут! Повторюсь, что в комильфоне этот же sip-адаптер не терял регистрацию ни разу за несколько месяцев использования, при этом Registration Expiration стояло 3600 секунд, а Keep Alive Timer был вообще отключен. Сейчас перезагрузил телефон, входящие появились. Что у вас за сервер такой, что адаптер все время отваливается?

Что касается слета регистрации, то мы кое-что подкрутили и по идее теперь не должно слетать. Что касается упомянутого вами оператора, то и у него есть свои проблемы. У нас пока, так сказать, болезни роста, которые мы всеми силами пытаемся вылечить.
Что касается цены, то если для вас пара копеек большая разница (по сравнению с тем оператором), то мы ничем не можем помочь.

sd писал(а):Что касается слета регистрации, то мы кое-что подкрутили и по идее теперь не должно слетать.

Пока нормально, поглядим что дальше будет...

sd писал(а):Что касается упомянутого вами оператора, то и у него есть свои проблемы.

А можно узнать какие? Просто интересно, ибо сам не сталкивался.

sd писал(а):Что касается цены, то если для вас пара копеек большая разница (по сравнению с тем оператором), то мы ничем не можем помочь.

Как говорится если нет разницы, зачем платить больше?

hedgehog писал(а):

sd писал(а):Что касается слета регистрации, то мы кое-что подкрутили и по идее теперь не должно слетать.

Пока нормально, поглядим что дальше будет...

Ну вот, регистрация продержалась 5 дней и опять слетела. Сейчас звоню на свой номер, а он недоступен. Исходящие работают.

В этом случае вопросы к адаптеру, 100%. Другие адаптеры и ip-телефоны регистрацию держат и за ними такого поведения не наблюдается.
Сервер мы не перегружали, сервисы не рестартовали. Видимо, в ряде случаев адаптер не в состоянии обновить регистрацию, либо пакет не дошел по каким-то причинам. Возможно, имеет смысл период действия регистрации изменить - например, с 3600 секунд на 600.

alg писал(а):Возможно, имеет смысл период действия регистрации изменить - например, с 3600 секунд на 600.

Подожду час, если регистрация не появится, тогда смысла нет время уменьшать, если появится, тогда уменьшу.

Может и не появиться. Зависит от "кривизны" прошивки в адаптере.

alg писал(а):Может и не появиться. Зависит от "кривизны" прошивки в адаптере.

Ну с censored провайдером-то такого не было! Кстати так и не ответили какие же у него (провайдера) проблемы есть.

sd писал(а):Что касается упомянутого вами оператора, то и у него есть свои проблемы.