Много скушало денег

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Много скушало денег

Сообщение engi07 » 23 мар 2011, 16:02

Был звонок с украинского номера на московский мобильный. длительность разговора 17.23 минут, в статистике показало что длительность звонка 36 минут и скушало 89,46 (в разделе тарифы стоимость 1 минуты 1.77)...кто скажет что за прикол такой получился???
Спасибо!!!
engi07
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 мар 2011, 22:46

Re: Много скушало денег

Сообщение alg » 23 мар 2011, 16:15

Вы воспользовались услугой "Веб-телефон", когда осуществляется два исходящих звонка (на украинский номер и на московский мобильный). Соответственно, тарифицируются оба звонка.
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.
Аватара пользователя
alg
Why so serious?
 
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: Много скушало денег

Сообщение assimiz » 14 май 2011, 12:27

* Пожаловаться на это сообщение
* Ответить с цитатой

Много скушало денег

Сообщение engi07 » 23 мар 2011 16:02
Был звонок с украинского номера на московский мобильный. длительность разговора 17.23 минут, в статистике показало что длительность звонка 36 минут и скушало 89,46 (в разделе тарифы стоимость 1 минуты 1.77)...кто скажет что за прикол такой получился???
Спасибо!!!

engi07

Сообщения: 1

Re: Много скушало денег

Сообщение alg » 23 мар 2011 16:15
Вы воспользовались услугой "Веб-телефон", когда осуществляется два исходящих звонка (на украинский номер и на московский мобильный). Соответственно, тарифицируются оба звонка.


А нельзя было осветить все это для новичков .Обяснить всем .Я раньше с сотки звонил в узбекистан 2.80 .Купил тариф "SUPER" ЗА 100 РУБЛЕЙ .думал по 2 рубля да это отлично.ВРАКИ.получается по 4 рубля за минуту+ждешь когда трубку поднимут (0.99 р).Вы вообще думаете о сервисе или как?
assimiz
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 май 2011, 15:26

Re: Много скушало денег

Сообщение alg » 14 май 2011, 12:54

assimiz писал(а):А нельзя было осветить все это для новичков .Обяснить всем .Я раньше с сотки звонил в узбекистан 2.80 .Купил тариф "SUPER" ЗА 100 РУБЛЕЙ .думал по 2 рубля да это отлично.ВРАКИ.получается по 4 рубля за минуту+ждешь когда трубку поднимут (0.99 р).Вы вообще думаете о сервисе или как?


Вы имеете ввиду, что не всем понятно, что два телефонных вызова (что заявлено в описании услуги) тарифицируются как два, а не как один?
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.
Аватара пользователя
alg
Why so serious?
 
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва


Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16