Не проходят входящие через номер доступа

[onemore]

Здравствуйте.
Конфигурация следующая:
На сип-номере Comtube есть зарегистрированное устройство. Кроме того, для входящих прописана переадресация с пониженным приоритетом на другой сип.
При входящем сип-вызове нормально все проходит на зарегистрированное устройство.
При вызове через номер доступа с донабором, звонок не идет на устройство с диагностикой "В транковых группах не найден требуемый провайдер" и вызов идет по правилу переадресации.

Как исправить?

[sd]

При вызове через номер доступа с донабором, звонок не идет на устройство с диагностикой "В транковых группах не найден требуемый провайдер" и вызов идет по правилу переадресации.

Так куда точно не идет? На наш sip-номер или на внешний?

[onemore]

При вызове через номер доступа с донабором, звонок не идет на устройство с диагностикой "В транковых группах не найден требуемый провайдер" и вызов идет по правилу переадресации.

Так куда точно не идет? На наш sip-номер или на внешний?

При разных сценариях вызова по-разному:
Внешний сип -> comtube-номер: ОК
Вызов через номер доступа из PSTN -> comtube-номер: получается та пляска, что описана.

[sd]

Вызов через номер доступа из PSTN -> comtube-номер: получается та пляска, что описана.

То есть с номера доступа на ваш comtube'овский sip-номер вызовы не проходят? А на второй номер - внешний sip идут?

[onemore]

То есть с номера доступа на ваш comtube'овский sip-номер вызовы не проходят?

Не проходит. Вызов уходит по правилу переадресации на др. сип-номер и там принимается нормально.

Но если не пользоваться PSTN, а звонить по сипу извне на sipid-comtube, то вызов нормально приходит на устройство, зарегистрированное на sipid-comtube.

[sd]

Понятно, будем смотреть, в чем там дело. Проблема в том, что воспроизвести данную проблему не удается. Можете указать дату/время такого вызова и номер телефона, откуда звонили (чтобы быстрее можно было найти вызов среди остальных)?

[onemore]

01 Март 2011, 17:22:00 на сип 263793 - звонок через номер доступа с 74956606910

[onemore]

Проблема в том, что воспроизвести данную проблему не удается.

Можно устроить полевые испытания. Звоните сами. Я приму звонок. Посмотрим как отмаршрутизируется.

[sd]

Судя по трассировке ваш телефон отклоняет вызов:

Код: Выделить всё

16:05:56.695104 IP (tos 0x0, ttl  60, id 0, offset 0, flags [DF], proto: UDP (17), length: 760) 87.242.76.52.sip > 62.117.120.98.sip: SIP, length: 732
        SIP/2.0 603 Decline
        Via: SIP/2.0/UDP 62.117.120.98;branch=z9hG4bK651d.db6f82c.0;received=62.117.120.98;rport=5060
        Via: SIP/2.0/UDP 62.117.120.101:5061;received=62.117.120.101;branch=z9hG4bK0C6D0C6A9EE7432041082DEACA30C32B;rport=5061
        Record-Route: <sip:62.117.120.98;lr=on;ftag=F2D23030353039320045B870;did=f11.5bd31363>
        From: <sip:74952317699@62.117.120.98>;tag=F2D23030353039320045B870
        To: <sip:263793@62.117.120.98>;tag=ZmCVrJkVLFO4aNzkmLir3tJLPwkBSyyR
        Call-ID: 01B22DF391814000000046DC@tb1.comtube.ru
        CSeq: 1 INVITE
        Contact: <sip:263793@87.242.76.52:5060>
        Max-Forwards: 70
        User-Agent: Svetets CallManager R12600
        Allow: INVITE, ACK, CANCEL, BYE, NOTIFY, MESSAGE, PUBLISH, SUBSCRIBE, OPTIONS, INFO
        Content-Length: 0


Посмотрите, не стоит ли и телефона режим DND?

[onemore]

Судя по трассировке ваш телефон отклоняет вызов:

Да, вот это уже интересно. Спасибо за лог.