Не проходят входящие через номер доступа

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Re: Не проходят входящие через номер доступа

Сообщение sd » 02 мар 2011, 17:42

Когда разберетесь, отпишитесь, пожалуйста.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Не проходят входящие через номер доступа

Сообщение onemore » 03 мар 2011, 17:18

При замене на клиенте адреса с вида sipidcomtube@sip.comtube.com на sipidcomtube@62.117.120.98 все заработало.
Вот часть лога:
Код: Выделить всё
INVITE sip:263793@87.242.76.52:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 62.117.120.98;branch=z9hG4bKe1d1.c4cc08e.0;received=62.117.120.98;rport=5060
Via: SIP/2.0/UDP 62.117.120.101:5061;received=62.117.120.101;branch=z9hG4bK9CF1E623162E332E38C15374490BF120;rport=5061
Record-Route: <sip:62.117.120.98;lr=on;ftag=41963030353039320008241E;did=6ec.8e262e91>
From: <sip:74959562256@62.117.120.98>;tag=41963030353039320008241E
To: <sip:263793@62.117.120.98>
Call-ID: 01B227DAE68140000000097E@tb1.comtube.ru
CSeq: 1 INVITE
Contact: <sip:74959562256@62.117.120.101:5061>
supported: 100rel
expires: 120
date: Sat, 01 Jan 2000 14:40:19 GMT
max-forwards: 69
timestamp: 533534
p-hint: usrloc applied
Allow: INVITE, ACK, OPTIONS, BYE, CANCEL, REGISTER, INFO, UPDATE, PRACK, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY
Content-Type: application/sdp
Content-Length:   249


В поле To: айпишник желательно сменить на имя.
onemore
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 10 дек 2010, 02:28

Re: Не проходят входящие через номер доступа

Сообщение sd » 03 мар 2011, 17:50

Спасибо! Проблема понятна. Попробуем исправить. Лучше, конечно же, использовать sip.comtube.ru, а не IP-адрес. Мало ли он поменяется.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Не проходят входящие через номер доступа

Сообщение onemore » 03 мар 2011, 18:12

Вообще-то таким переводом занимаются DNS сервера. Осталось разобраться чей сервер не настроен должным образом. Или я что-то путаю?
onemore
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 10 дек 2010, 02:28

Re: Не проходят входящие через номер доступа

Сообщение sd » 03 мар 2011, 18:18

Не, поскольку эта информация находится внутри sip-пакета, то dns-сервера тут ни при чем. Как правило, телефоны сами по введенному домену sip.comtube.ru получают ip-адрес, и принимают вызовы нормально. Вы первый, кто обратил на это внимание. IP-адрес в sip-пакете подставляет наша платформа. Осталось научить ее использовать доменные имена. Только есть одна проблема. У нас несколько доменов (.ru, .com, и еще несколько). И необходимо использовать тот, который у себя указал клиент. А это уже проблема.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Не проходят входящие через номер доступа

Сообщение onemore » 03 мар 2011, 18:33

В моей ситуации клиентом выступает PBX. Возможно там тоже стоит подправить. Но ситуация, тем не менее, типовая. У другого поставщика решения PBX это даже прописано в рекомендациях: заменить доменное имя на ip.
onemore
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 10 дек 2010, 02:28

Пред.

Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot], Yandex [ bot ] и гости: 25

cron