Форумы COMTUBE

Телефон C470 IP подключен через роутер Trendnet TEW-652. На внутренний адрес телефона проброшены UDP 5060 и 60000. Настроен DMZ. Именно с такими настройками нормально работает SipNet. У вас на сайте вижу зарегистрированный свой телефон: C470 IP/022270000000 178.140.2.215:5060. При попытке дозвона - короткие гудки, телефон пишет "нет ip-соединения". Что делать? В чем проблема?

У нас в логах видно, что в 20:46 была неудачная попытка зарегистрироваться в сети, никаких иных сообщений нет. Т.е., если и была попытка вызова, то до нас она не дошла. Видимо, проблема все же в роутере (или в настройках файрволла на роутере).

По идее, роутер сам должен правильно работать без явного пробрасывания портов за исключением редких случаев.
Можете прислать скрины настроек вашего телефона?

Скрины каких именно настроек нужны?

Попробуйте убрать из настроек Siemens'а адрес и порт прокси-сервера (см. первый приложенный вами скриншот).

То же самое. При попытке набора: нет ip соединения. В свойствах телефона значится "зареегистрирован".
При этом на сайте видно зарегистрированный телефон, с сипнетом звонить получается без проблем.

Ну тогда давайте пошаманим... Раз телефон зарегистрирован, то звонок, по идее, пройти должен. Попробуйте явно ему указать, что звонок нужно направлять на первый профиль (Comtube), набрав номер так: номер#1. Например: 102#1.

#1 - это явное указание телефону использовать первую учетную запись. Вроде у сименсов возможен такой глюк - когда есть несколько учетных записей, то отключение всех, кроме первой, не означает, что звонок пойдет через первую.

Да, так заработало. Только после стирания полей в других учетках. И никак нельзя, получается иметь еще один настроенный, пусть и не активный профиль?

Полагаю, что можно - по крайней мере, я на своем попытался и сработало. Вероятно, стоит прошивку обновить (если она не последней версии), или же настроить его и выключить/включить. В крайнем случае - задать вопрос в техподдержку сименса.

Здравствуйте. Извиняюсь, что вмешиваюсь, но роутеры Trendnet еще те "девченки", капризны мама не горюй. Просто имею такой же телефон и после неуспешных попыток раздать нормальный инет, через вышеуказанный девайс, тупо забил. Поднял на Dlink DI824 и никаких пробем. Так что, вот как то так.