Не проходят исходящие "Ошибка подключения"

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Не проходят исходящие "Ошибка подключения"

Сообщение greenfox » 07 янв 2011, 00:12

Доброго времени. Пользователь 287410
Проблема следующая:
Клиент благополучно регистрируется. Входящие вызовы проходят. При попытке позвонить (исходящий вызов) возникает: "Ошибка подключения".
В качестве клиента выступает Nokia E66
Настройки:
Параметры SIP:
Имя профиля ***
Профиль услуги: IETF
Точка доступа: ***(WI-FI)
Открытое имя пользователя: sip:287410@sip.comtube.ru
Использовать сжатие: Нет
Регистрация: Всегда
Использовать защиту: Нет
Прокси сервер: Нет

Сервер регистрации: sip:sip.comtube.ru
Область: sip.comtube.ru
Имя: 287410
Пароль: ***
Тип передачи: UDP
Порт: 5060

В чем бы могло быть дело? Спасибо.
Аватара пользователя
greenfox
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:49

Re: Не проходят исходящие "Ошибка подключения"

Сообщение alg » 07 янв 2011, 01:15

Если в настройках SIP-клиента в телефоне есть возможность указать кодеки, то попробуйте оставить только G.711 (он может называться также PCMA или PCMU; если есть оба варианта - оставьте один из них) или G.729, после чего повторите попытку. Ну или просто попробуйте еще раз - мы изменили кое-какие настройки, возможно это поможет. В любом случае, если есть возможность выбрать кодеки, то это лучше сделать, т.к. иногда большое количество кодеков мешает.
У любой аварии есть фамилия, имя и отчество.
Аватара пользователя
alg
Why so serious?
 
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11
Откуда: Москва

Re: Не проходят исходящие "Ошибка подключения"

Сообщение greenfox » 07 янв 2011, 22:09

Вечер добрый. Большое спасибо за оперативность и помощь.
Исходящие вызовы заработали.
Аватара пользователя
greenfox
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 00:49


Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 25

cron