Форумы COMTUBE

Не работают исходящие на Казань. Деньги исправно списываются, а соединения нет.
На Москву, Владивосток звонки проходят без проблем. На тестовый номер 700000 тоже.

В чем дело?

Извините, что долго не отвечали. Пришлите в нашу тех.поддержку, пожалуйста, точное дату, время и номера телефонов, на которые вы звонили. Мы постараемся разобраться с вашей проблемой.

Точные данные звонков были отосланы на support@comtube.ru

Пожалуйста рассмотрите в чем дело.

На вашу заявку ответили. Можете попробовать. Кстати, появилась оценка качества разговоров. Оценку можно поставить в статистике ip-телефонии.

Не работают исходящие на Казань

ildarik78 писал(а):Не работают исходящие на Казань

Статистика Ваших звонков свидетельствует об обратном. Есть единичные случаи, когда вызов не проходит, но тут многое зависит и от наших провайдеров, и от того, куда "приземлился" вызов. Гарантировать прохождение вызова на 100% невозможно.

Понимаю конечно, что зависит многое от ваших шлюзов-провайдеров. С вашей стороны можно ли их пошевелить что бы подправили свою sip-сигнализацию? Ведь они ваши партнеры, должны же они идти навстречу вам...