При звонке на внешние номера тишина, а потом отбой(короткие

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

При звонке на внешние номера тишина, а потом отбой(короткие

Сообщение globuslab » 20 мар 2015, 10:57

Добрый день! Прошу оказать помощь.

Проблема: При звонке на внешние номера тишина, а потом отбой(короткие гудки).

Пояснения:
Мой номер внутри сети Comtube: 729224
При звонке на внутренние номера: 105-проверка связи, 555555-тех.поддержка, работает идеально, как при Исходящем, так и при Входящем вызове.
Деньги на аккаунте есть (200р.).
Порты 5060-5064 tcp\udp на роутере проброшены, снаружи белый статичный IP.
Скиншоты WEB-интерфейса устройства со страницами настроек прилагаю.

Пытаюсь подключить VoIP-шлюз qtech qvi-2101 (настройки были сброшены перед новой настройкой):

Логи на устройстве:
Звонок наружу:
<Fri Mar 13 15:39:50 2015> ipphone[2572]: Outgoing call[0,0] to (called number : 7909*******)
<Fri Mar 13 15:39:50 2015> ipphone[2666]: Stack Close RtpPort :10004.

Звонок внутри:
<Fri Mar 13 15:53:41 2015> ipphone[2572]: Outgoing call[0,0] to (called number : 105)
<Fri Mar 13 15:53:41 2015> ipphone[2666]: Session timer UPDATE Method:Recv
<Fri Mar 13 15:53:42 2015> ipphone[2573]: RtpChannel(0 0) G711A(Tx:20ms)
<Fri Mar 13 15:53:42 2015> ipphone[2521]: code_type=1 decode_type=1 vad=0 plc=1 agc=0..
<Fri Mar 13 15:53:42 2015> ipphone[2572]: M_OPEN_DSP_CHANNEL_ACK:0.
<Fri Mar 13 15:53:42 2015> ipphone[2572]: Call is established with [105]
<Fri Mar 13 15:53:42 2015> ipphone[2521]: +++drv_open_voice_channel is called@+++0.
<Fri Mar 13 15:53:42 2015> ipphone[2574]: JitterStatus=Ready
<Fri Mar 13 15:53:42 2015> ipphone[2593]: snd_data_to_dsp start.
<Fri Mar 13 15:53:46 2015> ipphone[2524]: channel=0, ON_HOOK
<Fri Mar 13 15:53:47 2015> ipphone[2572]: call with [1006][105] end
<Fri Mar 13 15:53:48 2015> ipphone[2515]: MiscellaneousTask: start work param_count=0,single_param_c...
<Fri Mar 13 15:53:49 2015> ipphone[2574]: JitterStatus=Waiting
<Fri Mar 13 15:53:49 2015> ipphone[2666]: Stack Close RtpPort :10006.
<Fri Mar 13 15:53:49 2015> ipphone[2573]: Close RtpChan(0 0)
<Fri Mar 13 15:53:49 2015> ipphone[2521]: +++drv_close_voice_channel is called@+++0

Регистрация при старте:
<Fri Mar 13 13:24:35 2015> ipphone[2600]: UISignalControl[30][9000][30][9000][9000]
<Fri Mar 13 13:24:35 2015> ipphone[2516]: Local SIP Addr:192.168.1.105
<Fri Mar 13 13:24:35 2015> ipphone[2516]: Start Init Sip Stack...
<Fri Mar 13 13:24:37 2015> ipphone[2516]: 0 Resolve Sip OutboundProxy(cmcczj)....
<Fri Mar 13 13:24:37 2015> ipphone[2516]: Resolve SIP Proxy Address...
<Fri Mar 13 13:24:37 2015> ipphone[2516]: Resolve Outbound Proxy Address...
<Fri Mar 13 13:24:37 2015> ipphone[2516]: SIP all register client init
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: 0 Set Outboundaddr [85.192.44.73].
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: SIP0(Enable) Contact:192.168.1.105:5060.
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: 1 Set Outboundaddr [].
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: SIP1(Disable) Contact:192.168.1.105:5061.
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: 2 Set Outboundaddr [].
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: SIP2(Disable) Contact:192.168.1.105:5062.
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: 3 Set Outboundaddr [].
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: SIP3(Disable) Contact:192.168.1.105:5063.
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: Init Sip Stack Success
<Fri Mar 13 13:24:39 2015> ipphone[2514]: Start Register Client ...
<Fri Mar 13 13:24:39 2015> ipphone[2514]: REGISTER -> INFO -> Create a new RegClient success, index...
<Fri Mar 13 13:24:39 2015> ipphone[2514]: 0 Registing To:sip:729224@sip.comtube.com
<Fri Mar 13 13:24:39 2015> ipphone[2514]: GvSipRegClientRegsiterAllChannel->[0][GvSipRegClientRegist...
<Fri Mar 13 13:24:39 2015> ipphone[2666]: 0 Register OK expires= 1800
<Fri Mar 13 13:24:41 2015> ipphone[2458]: TZ change to GMT-4.
globuslab
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 21:26

Re: При звонке на внешние номера тишина, а потом отбой(корот

Сообщение sd » 28 мар 2015, 06:13

globuslab писал(а):Добрый день! Прошу оказать помощь.

Проблема: При звонке на внешние номера тишина, а потом отбой(короткие гудки).

Пояснения:
Мой номер внутри сети Comtube: 729224
При звонке на внутренние номера: 105-проверка связи, 555555-тех.поддержка, работает идеально, как при Исходящем, так и при Входящем вызове.
Деньги на аккаунте есть (200р.).
Порты 5060-5064 tcp\udp на роутере проброшены, снаружи белый статичный IP.
Скиншоты WEB-интерфейса устройства со страницами настроек прилагаю.

Пытаюсь подключить VoIP-шлюз qtech qvi-2101 (настройки были сброшены перед новой настройкой):

Логи на устройстве:
Звонок наружу:
<Fri Mar 13 15:39:50 2015> ipphone[2572]: Outgoing call[0,0] to (called number : 7909*******)
<Fri Mar 13 15:39:50 2015> ipphone[2666]: Stack Close RtpPort :10004.

Звонок внутри:
<Fri Mar 13 15:53:41 2015> ipphone[2572]: Outgoing call[0,0] to (called number : 105)
<Fri Mar 13 15:53:41 2015> ipphone[2666]: Session timer UPDATE Method:Recv
<Fri Mar 13 15:53:42 2015> ipphone[2573]: RtpChannel(0 0) G711A(Tx:20ms)
<Fri Mar 13 15:53:42 2015> ipphone[2521]: code_type=1 decode_type=1 vad=0 plc=1 agc=0..
<Fri Mar 13 15:53:42 2015> ipphone[2572]: M_OPEN_DSP_CHANNEL_ACK:0.
<Fri Mar 13 15:53:42 2015> ipphone[2572]: Call is established with [105]
<Fri Mar 13 15:53:42 2015> ipphone[2521]: +++drv_open_voice_channel is called@+++0.
<Fri Mar 13 15:53:42 2015> ipphone[2574]: JitterStatus=Ready
<Fri Mar 13 15:53:42 2015> ipphone[2593]: snd_data_to_dsp start.
<Fri Mar 13 15:53:46 2015> ipphone[2524]: channel=0, ON_HOOK
<Fri Mar 13 15:53:47 2015> ipphone[2572]: call with [1006][105] end
<Fri Mar 13 15:53:48 2015> ipphone[2515]: MiscellaneousTask: start work param_count=0,single_param_c...
<Fri Mar 13 15:53:49 2015> ipphone[2574]: JitterStatus=Waiting
<Fri Mar 13 15:53:49 2015> ipphone[2666]: Stack Close RtpPort :10006.
<Fri Mar 13 15:53:49 2015> ipphone[2573]: Close RtpChan(0 0)
<Fri Mar 13 15:53:49 2015> ipphone[2521]: +++drv_close_voice_channel is called@+++0

Регистрация при старте:
<Fri Mar 13 13:24:35 2015> ipphone[2600]: UISignalControl[30][9000][30][9000][9000]
<Fri Mar 13 13:24:35 2015> ipphone[2516]: Local SIP Addr:192.168.1.105
<Fri Mar 13 13:24:35 2015> ipphone[2516]: Start Init Sip Stack...
<Fri Mar 13 13:24:37 2015> ipphone[2516]: 0 Resolve Sip OutboundProxy(cmcczj)....
<Fri Mar 13 13:24:37 2015> ipphone[2516]: Resolve SIP Proxy Address...
<Fri Mar 13 13:24:37 2015> ipphone[2516]: Resolve Outbound Proxy Address...
<Fri Mar 13 13:24:37 2015> ipphone[2516]: SIP all register client init
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: 0 Set Outboundaddr [85.192.44.73].
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: SIP0(Enable) Contact:192.168.1.105:5060.
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: 1 Set Outboundaddr [].
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: SIP1(Disable) Contact:192.168.1.105:5061.
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: 2 Set Outboundaddr [].
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: SIP2(Disable) Contact:192.168.1.105:5062.
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: 3 Set Outboundaddr [].
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: SIP3(Disable) Contact:192.168.1.105:5063.
<Fri Mar 13 13:24:38 2015> ipphone[2516]: Init Sip Stack Success
<Fri Mar 13 13:24:39 2015> ipphone[2514]: Start Register Client ...
<Fri Mar 13 13:24:39 2015> ipphone[2514]: REGISTER -> INFO -> Create a new RegClient success, index...
<Fri Mar 13 13:24:39 2015> ipphone[2514]: 0 Registing To:sip:729224@sip.comtube.com
<Fri Mar 13 13:24:39 2015> ipphone[2514]: GvSipRegClientRegsiterAllChannel->[0][GvSipRegClientRegist...
<Fri Mar 13 13:24:39 2015> ipphone[2666]: 0 Register OK expires= 1800
<Fri Mar 13 13:24:41 2015> ipphone[2458]: TZ change to GMT-4.

Проше прощения за задержку с ответом. Эта проблема еще сохраняется? Можете сделать один вызов и указать время, когда звонили (дата/время МСК) и какой номер набирали?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11


Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

cron