Форумы COMTUBE

В офисе используем Ip-телефонию. Раньше работали с другим провайдером, в среду подключились к вам. Когда кто-то разговаривает, другой в это время не может дозвониться, идут короткие гудки. В офисе нас 6 человек. Есть своя АТС, звоним через Ip-телефоны. Объясните в чем проблема? Не хотелось бы возвращаться к старому провайдеру, если невозможно решить данную проблему.

Sip_image писал(а):В офисе используем Ip-телефонию. Раньше работали с другим провайдером, в среду подключились к вам. Когда кто-то разговаривает, другой в это время не может дозвониться, идут короткие гудки. В офисе нас 6 человек. Есть своя АТС, звоним через Ip-телефоны. Объясните в чем проблема? Не хотелось бы возвращаться к старому провайдеру, если невозможно решить данную проблему.

По умолчанию подключена только линия, и если есть несколько одновременных звонков, то они будут прекращаться. Я сейчас увеличил количество линий до 6 для вашей учетной записи. Теперь все должно быть хорошо.

Мы только что подключились, и у нам нужно чтобы одновременно 10 человек звонили. Пожалуйста, увеличьте количество линий до 10.

ipphone_ooo писал(а):Мы только что подключились, и у нам нужно чтобы одновременно 10 человек звонили. Пожалуйста, увеличьте количество линий до 10.

Увеличил, как просили.