Страница 1 из 1

Не работает

СообщениеДобавлено: 27 ноя 2014, 19:37
centrprav
Почему постоянно происходят сбои в работе сети телефона. Деньги вы снимаете сразу же, а как работать так полная херня. мы же деньги платим господа. Будем рады отказаться от Ваших услуг если так будет продолжаться.

Re: Не работает

СообщениеДобавлено: 27 ноя 2014, 20:10
sd
centrprav писал(а):Почему постоянно происходят сбои в работе сети телефона. Деньги вы снимаете сразу же, а как работать так полная херня. мы же деньги платим господа. Будем рады отказаться от Ваших услуг если так будет продолжаться.

Хм, о каких именно сбоях идет речь? Можете предоставить больше деталей?

Re: Не работает

СообщениеДобавлено: 05 дек 2014, 10:49
lena282000
как можно достучаться до техподдержки? письма и звонки без ответа:( не могу дозвониться ни на один номер!

Re: Не работает

СообщениеДобавлено: 06 дек 2014, 00:57
sd
lena282000 писал(а):как можно достучаться до техподдержки? письма и звонки без ответа:( не могу дозвониться ни на один номер!

Хм, а вы в какое время звоните? Режим работы поддержки по телефонной линии с 10 до 18:30 (МСК) в будние дни. Что касается писем в тех.подержку, то тут мне сложно сказать, мне нужно больше информации - когда писали, какая была тема в письме. Вам могли уже отвечать, но до вас ответ мог не дойти по причине блокировки вашим почтовым сервером (такое часто случается с ящиками на mail.ru). Как вариант можете завести почту на comtube.com и общаться с тех.поддержкой через нее. В этом случае проблем с доставкой писем можно избежать.

Re: Не работает

СообщениеДобавлено: 18 янв 2015, 21:10
ruslanua
У меня, например, ни на Ipad ни на Iphone ваше приложение не работает, почему?

Re: Не работает

СообщениеДобавлено: 23 янв 2015, 09:21
sd
ruslanua писал(а):У меня, например, ни на Ipad ни на Iphone ваше приложение не работает, почему?

Трудно ответить не обладая никакой информации о ваших условиях. Приложение хотя бы запускается? Авторизуется? Звонки хотя бы на 102 проходят?