Не работают номера (498) и (499)

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Не работают номера (498) и (499)

Сообщение Devider » 30 окт 2014, 14:33

У меня не работают московские номера с кодом (498) и (499) пишет, что набранный номер не существует. Никаких предупреждений о неполадках не получал.
Devider
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 22 июл 2012, 15:08

Re: Не работают номера (498) и (499)

Сообщение sd » 30 окт 2014, 17:51

Devider писал(а):У меня не работают московские номера с кодом (498) и (499) пишет, что набранный номер не существует. Никаких предупреждений о неполадках не получал.

Не совсем понятно, где вам пишут "набранный номер не существует". Проверил - вызовы на 7499/7498 проходят. Можете предоставить больше информации?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Не работают номера (498) и (499)

Сообщение Devider » 30 окт 2014, 18:01

Сейчас работают, а с утра от автоответчик отвечал что номер не существует. Сейчас проверял работает, но через раз.
Devider
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 22 июл 2012, 15:08

Re: Не работают номера (498) и (499)

Сообщение sd » 02 ноя 2014, 06:18

Devider писал(а):Сейчас работают, а с утра от автоответчик отвечал что номер не существует. Сейчас проверял работает, но через раз.

Хм, если вам отвечал автоответчик голосом, то это точно не у нас, а где-то уже после нас. Возможно, где-то по пути были/есть проблемы. Если на данный момент проблема еще существует, отпишитесь, пожалуйста.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Не работают номера (498) и (499)

Сообщение Devider » 14 ноя 2014, 00:23

Виртуальные номера с префикстами (498) и (499) работают нестабильно.
Номер (498) вообще переодически отвечает "номер не существует". Номер 499 иногда сбрасывает, иногда дозванивается раз через раз. А номера 495 и 812 работают стабильно.
Devider
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 22 июл 2012, 15:08

Re: Не работают номера (498) и (499)

Сообщение sd » 14 ноя 2014, 00:31

Devider писал(а):Виртуальные номера с префикстами (498) и (499) работают нестабильно.
Номер (498) вообще переодически отвечает "номер не существует". Номер 499 иногда сбрасывает, иногда дозванивается раз через раз. А номера 495 и 812 работают стабильно.

Про 498 номера нужно больше информации - когда (по московскому времени), на какой номер и с какого. Желательно сразу в тех.поддержку.

Что касается номеров на 499, то вот сегодня обнаружили причину такого поведения. В ближайшее время исправим ее.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11


Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: Majestic-12 [Bot] и гости: 19

cron