Списание средств с баланса
Добавлено: 09 янв 2010, 18:15
Сегодня зашел в кабинет и с удивлением узнал, что у меня отрицательный баланс. Скачал расшифровку, а там вот что:
Дата/время Услуга Оплачиваемая длительность Номер Цена на направление (руб) Общая стоимость (руб)
08 Январь 2010, 14:30 Телефонный вызов 0:01:00 7495XXXXXXX 0 0
08 Январь 2010, 14:30 Телефонный вызов 0:01:00 7495XXXXXXX 0.44 0.44
08 Январь 2010, 14:30 Телефонный вызов 1:55:00 7495XXXXXXX 0.44 50.60
08 Январь 2010, 14:30 Телефонный вызов 1:55:00 7495XXXXXXX 0 0
Для сведения - XXXXXXX - это номер автоответчика. Если кому либо удастся в нерабочее время поболтать с автоответчиком в течение почти двух часов то я перед этим человеком, что говорится - сниму шляпу. Сам факт звонка я не отрицаю, но два часа - чересчур и слишком, думаю всем понятно что это явный глюк. Что надо сделать, чтобы восстановить баланс? Звонил в техподдержку - приятный женский голос сообщил, что в каникулы никто не работает. Тоже как-то нехарактерно для связистов.
Дата/время Услуга Оплачиваемая длительность Номер Цена на направление (руб) Общая стоимость (руб)
08 Январь 2010, 14:30 Телефонный вызов 0:01:00 7495XXXXXXX 0 0
08 Январь 2010, 14:30 Телефонный вызов 0:01:00 7495XXXXXXX 0.44 0.44
08 Январь 2010, 14:30 Телефонный вызов 1:55:00 7495XXXXXXX 0.44 50.60
08 Январь 2010, 14:30 Телефонный вызов 1:55:00 7495XXXXXXX 0 0
Для сведения - XXXXXXX - это номер автоответчика. Если кому либо удастся в нерабочее время поболтать с автоответчиком в течение почти двух часов то я перед этим человеком, что говорится - сниму шляпу. Сам факт звонка я не отрицаю, но два часа - чересчур и слишком, думаю всем понятно что это явный глюк. Что надо сделать, чтобы восстановить баланс? Звонил в техподдержку - приятный женский голос сообщил, что в каникулы никто не работает. Тоже как-то нехарактерно для связистов.