FreePBX и Comtube

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

FreePBX и Comtube

Сообщение WhiteWolf » 03 окт 2011, 16:33

Доброго времени суток.

Есть сервер Asterisk с панелью FreePBX.
Транк настроен и до недавнего времени работал со следующими параметрами:
Код: Выделить всё
host=62.117.120.98
username=<username>
secret=<password>
type=peer
invite=yes
canreinvite=yes
fromuser=<username>
fromdomain=sip.comtube.ru


Сегодня попробовал позвонить ещё раз и не смог. В логи падает примерно следующее:
Код: Выделить всё
    -- Called SIP/comtube/73832205000
[Oct  3 19:24:34] WARNING[30551]: chan_sip.c:19568 handle_response_invite: Received response: "Forbidden" from '"70" <sip:<username>@sip.comtube.ru>;tag=as6f2e3ffa'


логин и пароль не менялись, при прямом звонке с софтфона всё работает. Пробовал менять canreinvite на no - ничего не изменилось.

В админке comtube звонки появляются, но отображаются красным с хинтом "неизвестная ошибка". Прошу, подскажите, куда копать. Сам только начинаю разбираться с астериском.

Заранее благодарен
WhiteWolf
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 сен 2011, 12:18

Re: FreePBX и Comtube

Сообщение sd » 03 окт 2011, 18:41

WhiteWolf писал(а):Доброго времени суток.

Есть сервер Asterisk с панелью FreePBX.
Транк настроен и до недавнего времени работал со следующими параметрами:
Код: Выделить всё
host=62.117.120.98
username=<username>
secret=<password>
type=peer
invite=yes
canreinvite=yes
fromuser=<username>
fromdomain=sip.comtube.ru


Сегодня попробовал позвонить ещё раз и не смог. В логи падает примерно следующее:
Код: Выделить всё
    -- Called SIP/comtube/73832205000
[Oct  3 19:24:34] WARNING[30551]: chan_sip.c:19568 handle_response_invite: Received response: "Forbidden" from '"70" <sip:<username>@sip.comtube.ru>;tag=as6f2e3ffa'


В админке comtube звонки появляются, но отображаются красным с хинтом "неизвестная ошибка". Прошу, подскажите, куда копать. Сам только начинаю разбираться с астериском.

Заранее благодарен

Все верно, на этот номер 73832205000 дозвониться не получается ни через наших поставщиков ни через МГТС. Проблема на принимающей стороне.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: FreePBX и Comtube

Сообщение nemtsev-net » 04 окт 2011, 06:32

Ой ли? до нас не было даже попытки звонка! логи ведутся так что ничего не знаю. по пути может и теряется! но мне ли обьяснять вам откуда начинать проверку? ( Если НЕДОХОДИТ - со стороны вызывающего абонента/оператора)
ЕСЛИ ХОТИТЕ ПООБЩАТЬСЯ - 83832205010 Новосибирск (9-00 - 18-00)
nemtsev-net
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 окт 2011, 06:28

Re: FreePBX и Comtube

Сообщение nemtsev-net » 04 окт 2011, 06:35

Плюс ребят читаем внимательно - при звонке с софтвона с вашими логин/пароль (то есть через вас) - звонок проходит.
nemtsev-net
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 окт 2011, 06:28

Re: FreePBX и Comtube

Сообщение nemtsev-net » 04 окт 2011, 06:51

Даю подсказку - все городкие новосибирска не проходят, не только наш конкретный оператор. КурИте!
nemtsev-net
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 окт 2011, 06:28

Re: FreePBX и Comtube

Сообщение WhiteWolf » 04 окт 2011, 09:14

В данный момент прямо позвонить (без моего астериска) также невозможно.

Проблема наблюдается с городскими номерами Новосибирска разных операторов. На сотовые дозвон проходит без проблем.

UPD: надеюсь следующая инфа будет полезной: звонки проходят через оператора sipgate. АОН - 74955009617
WhiteWolf
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 сен 2011, 12:18

Re: FreePBX и Comtube

Сообщение sd » 04 окт 2011, 09:50

nemtsev-net писал(а):Ой ли? до нас не было даже попытки звонка! логи ведутся так что ничего не знаю. по пути может и теряется! но мне ли обьяснять вам откуда начинать проверку? ( Если НЕДОХОДИТ - со стороны вызывающего абонента/оператора)
ЕСЛИ ХОТИТЕ ПООБЩАТЬСЯ - 83832205010 Новосибирск (9-00 - 18-00)

А, похоже, представитель НИР телекома присоединился! Уязвлены тем, что тут в не очень хорошем контексте упоминается ваш номер коммерческого отдела? Ну извините, так бывает :). Наш клиент пытался до вас дозвонится, но не получилось.
Теперь о самой проблеме. По посту WhiteWolf я сделал предположение, что проблема только при звонках на один номер, ибо там не сказано другое. Проверил. Не дозванивается. Чуть позже после моего поста это было понятно, что проблема не в вашем номере, общая по направлению. Если где-то и есть/были проблемы, то они вне нашей зоны ответственности.
И дерзить не стоит.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: FreePBX и Comtube

Сообщение nemtsev-net » 04 окт 2011, 15:02

Приношу свои извинения! )) обычно я не такой - белый и пушистый) Больным на работу не стоило выходить...
nemtsev-net
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 окт 2011, 06:28

Re: FreePBX и Comtube

Сообщение sd » 04 окт 2011, 15:12

nemtsev-net писал(а):Приношу свои извинения! )) обычно я не такой - белый и пушистый) Больным на работу не стоило выходить...

Извинения принимаются ;) Я вас прекрасно понимаю.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: FreePBX и Comtube

Сообщение WhiteWolf » 04 окт 2011, 15:58

ребят, спасибо =) сейчас всё работает =)
WhiteWolf
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12 сен 2011, 12:18


Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: Majestic-12 [Bot] и гости: 16