Как настроить D-link DVG-2102S на работу с comtube

Технические вопросы работы портала, общение с техническими специалистами компании

Re: Как настроить D-link DVG-2102S на работу с comtube

Сообщение sd » 08 сен 2011, 15:46

kanpivnoy писал(а):Пароль легкий 8 цифр от 0 до 9 и никаких букв. Как я его сохраняю,он сбрасывается на заводской. Как нибудб это обойти можно?

Если вы знаете заводской пароль и он не пустой, то можете установить его на comtube. Либо попробовать обновить прошивку для вашего устройства. Либо попробуйте использовать пароль не только из цифр, а чтобы была комбинация букв больших и маленьких, цифр и символов. Может, он просто не разрешает вводить пароли только из цифр...
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Как настроить D-link DVG-2102S на работу с comtube

Сообщение kanpivnoy » 21 сен 2011, 18:10

Здравствуйте! Настроил телефон,но есть 2 проблемы. 1) задержка голоса, 2) соединение не более минуты,потом само отключается. Подскажите в чем может быть причина. Спасибо!
kanpivnoy
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 13 май 2011, 21:07

Re: Как настроить D-link DVG-2102S на работу с comtube

Сообщение kanpivnoy » 21 сен 2011, 18:59

Да и еще. На телефоне подключеном к вашей системе,звонок через 30 секунд сбрасывается,а на телефоне на который звонили,звонок продолжается и время идет пока не нажмешь отключение,а денежки снимаются по времни, на который телефон звонили.
kanpivnoy
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 13 май 2011, 21:07

Re: Как настроить D-link DVG-2102S на работу с comtube

Сообщение sd » 21 сен 2011, 19:33

kanpivnoy писал(а):Да и еще. На телефоне подключеном к вашей системе,звонок через 30 секунд сбрасывается,а на телефоне на который звонили,звонок продолжается и время идет пока не нажмешь отключение,а денежки снимаются по времни, на который телефон звонили.

Тут скорее всего имеет место быть блокировка пакетов - ваш телефон либо не получает от нас информацию о поднятии трубки, либо получает и отвечает нам, и тут уже наша платформа не получает от вашего телефона ответ (либо он блокируется либо неправильно формируется). Для начала попробуйте указать STUN, найти и отключить функцию SIP ALG. Если не поможет, то будем смотреть дальше.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Как настроить D-link DVG-2102S на работу с comtube

Сообщение kanpivnoy » 22 сен 2011, 10:05

Тут скорее всего имеет место быть блокировка пакетов - ваш телефон либо не получает от нас информацию о поднятии трубки, либо получает и отвечает нам, и тут уже наша платформа не получает от вашего телефона ответ (либо он блокируется либо неправильно формируется). Для начала попробуйте указать STUN, найти и отключить функцию SIP ALG. Если не поможет, то будем смотреть дальше.[/quote]

Это где такие находятся,что то не могу найти?
kanpivnoy
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 13 май 2011, 21:07

Re: Как настроить D-link DVG-2102S на работу с comtube

Сообщение kanpivnoy » 22 сен 2011, 10:32

нашел. Сделал как говорили,но все равно что то не работает. Сегодня с утра совсем опять отключился и не соединяется с сервером
kanpivnoy
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 13 май 2011, 21:07

Re: Как настроить D-link DVG-2102S на работу с comtube

Сообщение sd » 22 сен 2011, 12:28

kanpivnoy писал(а):нашел. Сделал как говорили,но все равно что то не работает. Сегодня с утра совсем опять отключился и не соединяется с сервером

Сегодня от вас никаких запросов не поступало вообще. Вчера в районе 18 часов (МСК) было несколько запросов на совершение вызовов и все. Может, что-то с устройством? Пробовали обновить прошивку?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Пред.

Вернуться в Техническая поддержка

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [ bot ] и гости: 16

cron