Страница 1 из 2

А где деньги?

СообщениеДобавлено: 01 окт 2013, 13:54
BubnovRV
Захожу в пакеты СМс и вижу такую надпись "Внимание! Все пакеты действительны до 30 сентября! Если вы не успеете израсходовать пакет, то средства (пропорционально остатку SMS в пакете) вернутся на ваш счет." По факту нет ни пакетов, ни денег...

Re: А где деньги?

СообщениеДобавлено: 02 окт 2013, 00:55
sd
BubnovRV писал(а):Захожу в пакеты СМс и вижу такую надпись "Внимание! Все пакеты действительны до 30 сентября! Если вы не успеете израсходовать пакет, то средства (пропорционально остатку SMS в пакете) вернутся на ваш счет." По факту нет ни пакетов, ни денег...

Хм, о как, я от вас об этом узнал. Так, сейчас напишу, чтобы проверили. Такое ощущение, что возврат пошел не так надо, либо еще его не запустили.

Как я понимаю (судя по письмам, приходящим к нам от наших смс-агрегаторов), все это затеяли в связи с тем, что все российские операторы сговорились и меняют как стоимость, так и правила рассылок, осуществляемых через таких сервис провайдеров как мы. Ни цены ни правила пока нам не называют, но у меня такое ощущение, что ничего хорошего от этого ждать не приходится.

Re: А где деньги?

СообщениеДобавлено: 11 янв 2014, 16:52
Pravoved
В декабре 2013 года перед Новым Годом было сообщение о том, что сколько денег будет потрачено с 31 декабря 2013 года с 23 00 МСК по 02 февраля 2014 года, все деньги будут возвращены на мой счёт. Где деньги? Почему не возвращаются?

Re: А где деньги?

СообщениеДобавлено: 11 янв 2014, 21:39
sd
Pravoved писал(а):В декабре 2013 года перед Новым Годом было сообщение о том, что сколько денег будет потрачено с 31 декабря 2013 года с 23 00 МСК по 02 февраля 2014 года, все деньги будут возвращены на мой счёт. Где деньги? Почему не возвращаются?

Вы внимательно читали условия акции? Там написано, что деньги вернутся 15 января 2014 года.

Re: А где деньги?

СообщениеДобавлено: 12 янв 2014, 16:45
Pravoved
sd писал(а):
Pravoved писал(а):В декабре 2013 года перед Новым Годом было сообщение о том, что сколько денег будет потрачено с 31 декабря 2013 года с 23 00 МСК по 02 февраля 2014 года, все деньги будут возвращены на мой счёт. Где деньги? Почему не возвращаются?

Вы внимательно читали условия акции? Там написано, что деньги вернутся 15 января 2014 года.


Извиняюсь, календарь проскочил вперёд...
:)

Re: А где деньги?

СообщениеДобавлено: 13 янв 2014, 03:13
sd
Pravoved писал(а):
sd писал(а):
Pravoved писал(а):В декабре 2013 года перед Новым Годом было сообщение о том, что сколько денег будет потрачено с 31 декабря 2013 года с 23 00 МСК по 02 февраля 2014 года, все деньги будут возвращены на мой счёт. Где деньги? Почему не возвращаются?

Вы внимательно читали условия акции? Там написано, что деньги вернутся 15 января 2014 года.


Извиняюсь, календарь проскочил вперёд...
:)

Ничего, бывает :) Честно говоря, сам не сразу нашел дату возврата денег.

Re: А где деньги?

СообщениеДобавлено: 17 янв 2014, 19:26
Fantomat
Все израсходованные средства были возвращены подтверждаю. В прошлом году кажется нужно было обратиться в саппорт чтобы деньги вернули. Честно говоря я бы не стал просить для себя возврата - сервису ведь надо на какие-то средства развиваться а тут такая щедрость. Качество связи было исключительно хорошее в самый момент праздника за это не грех достойно вознаградить.

Re: А где деньги?

СообщениеДобавлено: 21 янв 2014, 17:43
Pravoved
Дело не в этом. Просто слово надо держать. Сегодня 21 января, а денег нет.

Re: А где деньги?

СообщениеДобавлено: 21 янв 2014, 19:15
sd
Pravoved писал(а):Дело не в этом. Просто слово надо держать. Сегодня 21 января, а денег нет.

Операция по возврату денег была проведен уже давно. Если вам деньги не вернулись и вы выполнили условия акции, то надо обязательно написать в тех.поддержку.

Re: А где деньги?

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014, 16:16
kvant53
Сегодня 24 января, а денег нет!!! :twisted: