Форумы COMTUBE

В последнее время, за звонки в другие страны снимают денежные средства даже если разговор не состоялся, (по не ответу).

Avtovestnik писал(а):В последнее время, за звонки в другие страны снимают денежные средства даже если разговор не состоялся, (по не ответу).

Деньги не должны сниматься до тех пор, пока не поднимут трубку. На вызываемой стороне, случаем, АОН или автоответчика не стоит? Тут нужна более подробная информация о вызовах - дата/время, номера телефонов.

Номер мобильного Кыргыстан Исходящий От меня (285690) 996556...... 996773...... 996555...... и тд.
или можете пройти в мой личный кабинет и посмотреть, начиная с 20-ых чисел сентября большинство по 1 минуте, это время проходящих звонков без ответа.
И еще интересно, кто будет возмещать данную ошибку (если исходить из предложения компании)

Avtovestnik писал(а):Номер мобильного Кыргыстан Исходящий От меня (285690) 996556...... 996773...... 996555...... и тд.
или можете пройти в мой личный кабинет и посмотреть, начиная с 20-ых чисел сентября большинство по 1 минуте, это время проходящих звонков без ответа.
И еще интересно, кто будет возмещать данную ошибку (если исходить из предложения компании)

Проблема обнаружена на стороне нашего поставщика и на текущий момент решается. За вызовы с ложной тарификацией возвращены деньги на ваш счет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Извините, но я "шоке". Вот молодцы, вот спасибо. Просто слов нет.

Avtovestnik писал(а):Извините, но я "шоке". Вот молодцы, вот спасибо. Просто слов нет.

Проблема сразу воспроизвелась, поэтому никак проблем с возвратом средств быть не могло. Только большая просьба сообщать о таких проблемах сразу, а не ждать несколько дней. А то получается как в том анекдоте про ежиков

У меня вопрос:
пытаюсь набрать номер в Латвии мобильный оператор LMT +371266-5значный номер абонента. Система пишет, что номер не поддерживается. Что бы это значило? Как в таком случае я могу дозвониться до абонента?