Нет входящего звонка при звонке на прямой номер

Прямой московский многоканальный номер – интеллектуальный офис

Нет входящего звонка при звонке на прямой номер

Сообщение antistatus » 17 сен 2013, 15:26

Нет входящего звонка при звонке на прямой номер! приобрел прямой виртуальный номер, гудки идут, а вызова нет. с пере адресацией на Sip номер вроде все в порядке, а входящего звонка нет.
Аватара пользователя
antistatus
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 05 сен 2012, 23:15

Re: Нет входящего звонка при звонке на прямой номер

Сообщение sd » 17 сен 2013, 22:48

antistatus писал(а):Нет входящего звонка при звонке на прямой номер! приобрел прямой виртуальный номер, гудки идут, а вызова нет. с пере адресацией на Sip номер вроде все в порядке, а входящего звонка нет.

Такие вызовы появляются в статистике или нет? Если нет, то нужна информация о номере, с которого звонили, ваш виртуальный номер и время (московское). Будем разбираться. Но данную проблему лучше передать в тех.поддержку - они будут связываться в с компанией, которая обслуживает этот номер и решать проблему с дозвоном (у меня такой возможности нет). Если вызов в статистике появляется, то там и должна быть причина, по которой не удалось дозвониться на ваш номер.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11


Вернуться в Прямой городской номер

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8