Проблема с исходящими звонками

IP телефония и SIP-номера

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение alexsong » 24 июл 2014, 13:46

sd,
Спасибо!

Agnesh,
Находился в отъезде, как проверю - отпишусь. Благодарю.
Аватара пользователя
alexsong
 
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 08 дек 2010, 15:14

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение alexsong » 11 авг 2014, 13:29

Agnesh писал(а):[quote="alexsong"
Направление исправили в Марокко, цена сейчас у Вас на данное направление 0,80 руб. Проверьте пожалуйста еще раз звонки со своей стороны.

Попробовал, направление не работает ((( Сразу идут гудки занято.
Сегодня, 13:25 [Неудавшийся исходящий звонок] 2125228550xx 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 23:45 [Неудавшийся исходящий звонок] 2125228550хх 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 23:44 [Неудавшийся исходящий звонок] 2125228550хх 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 23:44 [Неудавшийся исходящий звонок] 2125225048хх 00:00:00 0.00 руб.

267155/267156
Аватара пользователя
alexsong
 
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 08 дек 2010, 15:14

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение sd » 12 авг 2014, 07:54

alexsong писал(а):
Agnesh писал(а):[quote="alexsong"
Направление исправили в Марокко, цена сейчас у Вас на данное направление 0,80 руб. Проверьте пожалуйста еще раз звонки со своей стороны.

Попробовал, направление не работает ((( Сразу идут гудки занято.
Сегодня, 13:25 [Неудавшийся исходящий звонок] 2125228550xx 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 23:45 [Неудавшийся исходящий звонок] 2125228550хх 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 23:44 [Неудавшийся исходящий звонок] 2125228550хх 00:00:00 0.00 руб.
Вчера, 23:44 [Неудавшийся исходящий звонок] 2125225048хх 00:00:00 0.00 руб.

267155/267156

Напишите в тех.поддержку. На данный момент по такой цене есть только один провайдер. Остальные берут больше 18 руб за минуту, поэтому сменить маршрут не могу. Тех.поддержка будет выяснять проблемы с текущим провайдером по данному направлению, и по результатам вам отпишется.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение alexsong » 12 авг 2014, 11:29

sd, ага отписался уже. Вообще борзеют провайдеры по 18руб за городские по бывшей французской колонии драть. Может это санкции..
Аватара пользователя
alexsong
 
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 08 дек 2010, 15:14

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение sd » 13 авг 2014, 05:30

alexsong писал(а):sd, ага отписался уже. Вообще борзеют провайдеры по 18руб за городские по бывшей французской колонии драть. Может это санкции..

Полностью согласен, что борзеют. Но с теми, кто продает дешево все труднее и труднее добиться решения проблем. Чаще всего отвечают в стиле: хотите лучше качества, мы это можем сделать, но поднимем цены... что в итоге приводит к известно чему.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение VolandMx » 27 ноя 2014, 22:19

День добрый. При звонке на мобильный в Словакию получил в ответ запись мобильного оператора об отказе в соединении (на словацком). Это какое то специфическое ограничение местного оператора или нужны какие то действия с моей стороны чтобы дозвониться?
P.S. звонил и с клиента с ПК и с Android клиента.
P.S.S. Оператор "Orange Slovensko"
VolandMx
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 ноя 2014, 20:15

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение sd » 28 ноя 2014, 00:45

VolandMx писал(а):День добрый. При звонке на мобильный в Словакию получил в ответ запись мобильного оператора об отказе в соединении (на словацком). Это какое то специфическое ограничение местного оператора или нужны какие то действия с моей стороны чтобы дозвониться?
P.S. звонил и с клиента с ПК и с Android клиента.
P.S.S. Оператор "Orange Slovensko"

На 99% уверен, что это специфические ограничения местного провайдера. А причина отказа не была указана? И да, вы, сулчаем, не покупали у нас словацкий виртуальный номер?
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение fanbass » 06 авг 2015, 15:19

Здравствуйте!
В последнее время при разговоре речь стала прерываться. Разговаривать иногда невозможно просто. Проверил пинги за минуту один раз превысило 100 мс. Потерянных пакетов нет. IP адреса совпадают на вашем ресурсе и на http://yandex.ru/internet
Что делать?
fanbass
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 28 апр 2014, 23:07

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение sd » 10 авг 2015, 05:00

fanbass писал(а):Здравствуйте!
В последнее время при разговоре речь стала прерываться. Разговаривать иногда невозможно просто. Проверил пинги за минуту один раз превысило 100 мс. Потерянных пакетов нет. IP адреса совпадают на вашем ресурсе и на http://yandex.ru/internet
Что делать?

Надо написать в тех.поддержку и при этом указать точную информацию по вызову - когда и на какой номер звонили, и на какой минуте вызов прервался. Хочу заметить, что если вызов прерывается через 30 минут, то это могут делать магистральные операторы. Если вызов прерывается на ~32 секунде, то скорее всего проблема в сети между вами и нами.
Аватара пользователя
sd
 
Сообщения: 5184
Зарегистрирован: 31 июл 2009, 13:11

Re: Проблема с исходящими звонками

Сообщение Mr_Grey » 17 авг 2015, 22:41

Не могу набрать на мобильный номер с программы Zoiper Communicator 3.9.32144
Гудки проходят, но на телефоне звонков нет. Использовал несколько номеров набора и разновидностей использования цифр.
Россия.
Mr_Grey
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 сен 2009, 14:36

Пред.След.

Вернуться в IP-телефония

Просмотр страницы «Кто сейчас на форуме COMTUBE»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6