Страница 4 из 6

Re: Некорректная работа голосовой рассылки

СообщениеДобавлено: 06 июл 2012, 10:27
sd
nk4 писал(а):
sd писал(а):Вот как раз сегодняшний день нам дал знак, что количество каналов, выделяемых для рассылок нужно увеличивать.


Как мне прервать рассылку ? кнопки Прервать не срабатывают...
Время работы уже давно вышло, прервать не удается, висит в испоняемых...

Я остановил вашу рассылку. Мы количество каналов сейчас увеличили в полтора раза, так что теперь должно быть лучше.

Re: Некорректная работа голосовой рассылки

СообщениеДобавлено: 19 июл 2012, 20:05
nk4
sd писал(а):Я остановил вашу рассылку. Мы количество каналов сейчас увеличили в полтора раза, так что теперь должно быть лучше.


Ну господа, ну елки-палки =(((

Опять куча "Нет свободных линий для исходящего звонка" и повторные попытки по данным номерам не производятся...

Когда будет работать как задумано ? и самостоятельно в этом случае делать повторную попытку ?

P.S. Была мысль увеличить кол-во рассылок... но похоже придется для этого поднимать все таки свой сервер в облаке (а так нехотелось =(((( )

Re: Некорректная работа голосовой рассылки

СообщениеДобавлено: 19 июл 2012, 20:10
sd
nk4 писал(а):Ну господа, ну елки-палки =(((

Опять куча "Нет свободных линий для исходящего звонка" и повторные попытки по данным номерам не производятся...

Когда будет работать как задумано ? и самостоятельно в этом случае делать повторную попытку ?

P.S. Была мысль увеличить кол-во рассылок... но похоже придется для этого поднимать все таки свой сервер в облаке (а так нехотелось =(((( )

Странно, вроде уже сделали поправку - если мы получаем от оператора, что нет свободных линий, то не учитывать это за попытку дозвониться. Для ускорения поиска, можете назвать рассылку и хотя бы парочку номеров с такой ошибкой?

Re: Некорректная работа голосовой рассылки

СообщениеДобавлено: 02 авг 2012, 18:25
nk4
Сегодня увидел новое сообщение:
"Ошибка протокола (нарушена последовательность сообщений)"

Но в принципе пытается после него дозвониться...

Re: Некорректная работа голосовой рассылки

СообщениеДобавлено: 02 авг 2012, 19:52
sd
nk4 писал(а):Сегодня увидел новое сообщение:
"Ошибка протокола (нарушена последовательность сообщений)"

Но в принципе пытается после него дозвониться...

Такое бывает, не обращайте внимание. Это обобщенная ошибка, которая не считается за попытку.

Re: Некорректная работа голосовой рассылки

СообщениеДобавлено: 02 авг 2012, 21:06
nk4
sd писал(а):Такое бывает, не обращайте внимание. Это обобщенная ошибка, которая не считается за попытку.


Только вот снова не завершить принудительно рассылку =((( видимо времени не хватило оговоренного и она ушла в себя...Прервите плиз...

Re: Некорректная работа голосовой рассылки

СообщениеДобавлено: 02 авг 2012, 23:36
sd
nk4 писал(а):
sd писал(а):Такое бывает, не обращайте внимание. Это обобщенная ошибка, которая не считается за попытку.


Только вот снова не завершить принудительно рассылку =((( видимо времени не хватило оговоренного и она ушла в себя...Прервите плиз...

Как вы и просили - прервал вашу рассылку. На всякий случай давайте ей больше времени на работу.

Re: Некорректная работа голосовой рассылки

СообщениеДобавлено: 09 авг 2012, 00:43
nk4
sd писал(а):Как вы и просили - прервал вашу рассылку. На всякий случай давайте ей больше времени на работу.


Может почините прерывание рассылок ???
А то случайно создал рассылку (новая форма ужасна, непонятно что где и когда уйдет задание на исполнение), хорошо время указал, а так бы блин она бы сразу и пошла рассылаться в час ночи...а прервать не дает !!! ЖОПА была бы...

Re: Некорректная работа голосовой рассылки

СообщениеДобавлено: 09 авг 2012, 20:56
nk4
И в дополнении, опять было "Нет свободных линий для исходящего звонка" (немного, но несколько номеров точно) и не стало даже повторять попытку дозвона (времени до окончания обзвона больше часа еще было)...

P.S. Что-то мне сдается что кол-во попыток не увеличилось при сообщениях типа "Системная ошибка" и "Нет свободных линий...", вижу максимум 2...

Re: Некорректная работа голосовой рассылки

СообщениеДобавлено: 12 авг 2012, 22:59
sd
nk4 писал(а):И в дополнении, опять было "Нет свободных линий для исходящего звонка" (немного, но несколько номеров точно) и не стало даже повторять попытку дозвона (времени до окончания обзвона больше часа еще было)...

P.S. Что-то мне сдается что кол-во попыток не увеличилось при сообщениях типа "Системная ошибка" и "Нет свободных линий...", вижу максимум 2...

Да уж, совсем странная история. Когда такое повторится, укажите вашу рассылку и пару номеров у которых произошла такая ошибка. Сейчас уже все логи потерты. А я не мог посмотреть, так как был в отпуске.